Слишком громко, запредельно подозрительно:
запрещенные приемы в
рекламе• Реклама
6 января 2025, 9:30
Слишком громко, запредельно подозрительно: запрещенные приемы в рекламе• Реклама
Иллюстрация: recraft.ai
Реклама• Реклама — мощный инструмент продвижения, способный привлечь внимание аудитории
и повысить продажи• Автомобильная промышленность » Рынок автомобилей. Но иногда в попытках выделиться некоторые компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile
переходят границы дозволенного. Нарушения могут быть разными — от скрытой
рекламы• Реклама до вводящих в заблуждение заявлений. Собрали необычные и
распространенные виды нарушений, которые в этом году нашли антимонопольщики. А
юристы рассказали, как не нарваться на предписание и каких изменений ожидать.
Непристойные и двусмысленные выражения
Использовать двусмысленные или грубые слова в рекламе• Реклама нельзя, даже если
отдельные ее элементы вполне законны и безобидны. Перед Новым годом бар в
Нальчике• Россия » Регионы России » Северный Кавказ » Кабардино-Балкарская республика » Населенные Пункты Кабардино-Балкарии » Нальчик
• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Кавказский федеральный округ » Кабардино-Балкарская республика » Населенные Пункты Кабардино-Балкарии » Нальчик повесил на здании рекламу• Реклама следующего содержания: «...Среда.
День тракториста. Все по 300». Хотя по отдельности все элементы
объявления безобидны, УФАС Кабардино-Балкарии• Россия » Регионы России » Северный Кавказ » Кабардино-Балкарская республика
• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Кавказский федеральный округ » Кабардино-Балкарская республика решило , что реклама• Реклама нарушает
нормы этики• Философия » Разделы философии » Этика. Эксперты установили, что в объявлении легко считывается
производная от непристойного выражения, а использованные слова — часть
жаргонного выражения, которое носит провокационный характер и вызывает
конкретные ассоциации, связанные с интимной жизнью.
С виду выражение может быть нейтральным, но из-за устоявшегося применения в
обществе оно может быть непристойным по смыслу или провокационным,
предупреждает Татьяна Кипарисова, юрист Инфралекс Инфралекс Федеральный
рейтинг• Рейтинги. группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие
споры: mid market) группа Банкротство• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность (реструктуризация и консультирование)
группа Банкротство• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность (споры high market) группа Корпоративное право• Государство » Законы и право » Гражданское право » Корпоративное право/Слияния и
поглощения• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Слияния и поглощения (mid market) группа Недвижимость• Недвижимость, земля, строительство• Строительство (mid market)
группа Недвижимость• Недвижимость, земля, строительство• Строительство (споры) группа Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России право
группа Санкционное право группа Семейное и наследственное право• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Наследственное право
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Наследственное право группа
Разрешение споров в судах• Дела судебные » Судебный процесс общей юрисдикции группа Трудовое и миграционное
право• Политика » Геополитика » Международные отношения » Международное право » Миграционное право группа Уголовное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Уголовное право
• Государство » Законы и право » Уголовное право Профайл компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile × Чтобы признать такую
рекламу• Реклама неэтичной, достаточно установить, что ее воспринимает таковой значимое
количество потребителей.
Следует с особой осторожностью подходить к использованию в рекламе• Реклама как
популярных выражений, так и выражений в сочетании с каким-либо визуальным
дополнением. Лучше согласовывать каждый креатив с юристом, поскольку фантазия
маркетологов зачастую безгранична.
Татьяна Кипарисова, юрист Инфралекс Инфралекс Федеральный рейтинг• Рейтинги. группа
Арбитражное судопроизводство (средние и малые коммерческие споры: mid market)
группа Банкротство• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность (реструктуризация и консультирование) группа Банкротство• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность
(споры high market) группа Корпоративное право• Государство » Законы и право » Гражданское право » Корпоративное право/Слияния и поглощения• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Слияния и поглощения (mid
market) группа Недвижимость• Недвижимость, земля, строительство• Строительство (mid market) группа
Недвижимость• Недвижимость, земля, строительство• Строительство (споры) группа Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России право группа
Санкционное право группа Семейное и наследственное право• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Наследственное право
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Наследственное право группа Разрешение
споров в судах• Дела судебные » Судебный процесс общей юрисдикции группа Трудовое и миграционное право• Политика » Геополитика » Международные отношения » Международное право » Миграционное право группа
Уголовное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Уголовное право
• Государство » Законы и право » Уголовное право Профайл компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile ×
Стоит помнить, что ФАС• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России оценивает рекламу• Реклама с позиции рядового потребителя. И
если вы не уверены, как потребитель рекламного материала может его воспринять,
лучше при создании выбрать более нейтральные формулировки, советует
Кипарисова.
Финансовые услуги• Экономика » Финансы » Финансовые услуги
• Сфера услуг » Финансовые услуги
Больше всего требований закон предъявляет к рекламе• Реклама финансовых услуг• Экономика » Финансы » Финансовые услуги
• Сфера услуг » Финансовые услуги. Она
должна включать все ключевые условия, такие как ставка, сроки, платежи и
возможные дополнительные расходы, и быть доступной для восприятия. Например,
служба учитывает время показа ролика и читаемость шрифта.
В телевизионной рекламе• Реклама » Телевизионная реклама «Кредит• Экономика » Финансы » Финансовые услуги » Кредит
• Сфера услуг » Финансовые услуги » Кредит до 5 млн руб• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль. 6,9%» от
«Совкомбанка• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Со » Совкомбанк» ролик длился всего 10 секунд, но для прочтения
каждого из четырех слайдов, показываемых по 2–3 секунды, требовалось
гораздо больше времени — около 12 секунд на каждый. Поясняющий текст был
напечатан мелким шрифтом и практически неразличим, а условия кредита• Экономика » Финансы » Финансовые услуги » Кредит
• Сфера услуг » Финансовые услуги » Кредит
представлены лишь частично: указаны только процентная ставка и максимальная
сумма.
Особое внимание в этом году к рекламе• Реклама финансовых услуг• Экономика » Финансы » Финансовые услуги
• Сфера услуг » Финансовые услуги Кипарисова объясняет
совокупностью следующих факторов:
активностью Банка России• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России в выявлении нарушений;
контролем за новым требованием об указании в рекламе• Реклама диапазона полной
стоимости потребкредита• Экономика » Финансы » Финансовые услуги » Кредит » Потребительский кредит
• Экономика » Финансы » Банк » Банковское дело » Потребительский кредит
• Сфера услуг » Финансовые услуги » Кредит » Потребительский кредит;
увеличением числа жалоб со стороны потребителей, в том числе из-за повышения
правовой грамотности;
ростом общей закредитованности• Экономика » Финансы » Финансовые услуги » Кредит
• Сфера услуг » Финансовые услуги » Кредит населения.
Поэтому Кипарисова считает вполне логичным шагом принятие в скором времени
поддерживаемого ФАС• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России законопроекта• Государство » Законы и право » Законопроекты . Тогда в рекламе• Реклама кредитов• Экономика » Финансы » Финансовые услуги » Кредит
• Сфера услуг » Финансовые услуги » Кредит появятся фразы,
помогающие потребителю лучше понять условия: «Изучите все условия
кредита• Экономика » Финансы » Финансовые услуги » Кредит
• Сфера услуг » Финансовые услуги » Кредит», «Оценивайте свои финансовые возможности и риски».
Нововведения помогут повысить финансовую грамотность, сделать поведение
заемщиков• Экономика » Финансы » Заём » Заемщик более осознанным и уменьшить использование банками мелкого шрифта.
При этом эксперт считает, что бизнесу стоит готовиться к ужесточению санкций• Политика » Геополитика » Международные отношения » Международное право » Международно-правовые санкции,
поскольку он часто нарушал нормы закона в последние годы.
Государственная символика
Под запретом и реклама• Реклама, которая создает ложное впечатление о причастности к
госорганам, использование официальных государственных символов• Государство » Государственные символы (флагов,
гербов, гимнов• Государство » Государственные символы » Гимны) и обозначений международных организаций. За рекламу• Реклама услуг
круглосуточного оформления ДТП на билборде, которые оказывал индивидуальный
предприниматель• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Индивидуальное предпринимательство, компания• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile-распространитель получила предупреждение. В рекламе• Реклама
бизнесмен• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Предприниматели
• Объект человек » Люди по роду занятий » Предприниматели использовал государственный герб, доменное имя гибдд36.рф и слоган• Реклама
«Оформление ДТП — приезд экипажа в течение 10 минут».
Воронежское УФАС• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Воронежской области » Воронежская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России » Управления ФАС » Воронежская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на во » Воронежская область (уфас рф)
• Россия » Федеральные округа РФ » Центральный федеральный округ » Воронежская область » Органы государственной власти Воронежской области » Воронежская область (уфас рф)
• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Воронежской области » Воронежская область (уфас рф) отметило , что такая реклама• Реклама создает ложное представление о
связи с ГАИ.
Пресечение неправомерного использования государственной символики в рекламе• Реклама
— одна из сфер, которой антимонопольные• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России органы всегда уделяют особое
внимание, поскольку в регулировании этого вопроса есть публичный интерес,
объясняет партнер Denuo Denuo Федеральный рейтинг• Рейтинги. группа Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России
право группа ГЧП• Экономика » Бизнес » Государственно-частное партнерство (ГЧП)/Инфраструктурные проекты группа Защита персональных данных• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Защита персональных данных
группа Земельное право• Государство » Законы и право » Земельное право
• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Земельное право группа Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (защита прав и
судебные споры) группа Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (консультирование)
группа Корпоративное право• Государство » Законы и право » Гражданское право » Корпоративное право/Слияния и поглощения• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Слияния и поглощения (high market) группа
Международный арбитраж группа Морское право• Государство » Законы и право » Морское право группа Недвижимость• Недвижимость, земля,
строительство• Строительство (high market) группа Природные ресурсы• Геология » Природные ресурсы группа Ритейл, FMCG,
общественное питание• Питание » Общественное питание группа Рынки капиталов группа Санкционное право группа
Транспортное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Транспортное Право группа Фармацевтика и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение (фармацевтика) группа
АПК• Сельское хозяйство » Агропромышленный комплекс и сельское хозяйство• Сельское хозяйство группа Арбитражное судопроизводство (крупные
коммерческие споры: high market) группа ВЭД/Таможенное право и валютное
регулирование (валютное регулирование) группа ВЭД/Таможенное право и валютное
регулирование (таможенное право) группа Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность
(регистрация) группа Комплаенс группа Налоговое консультирование и споры
(консультирование: high market) группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и
технологии• Технологии) группа Трудовое и миграционное право• Политика » Геополитика » Международные отношения » Международное право » Миграционное право группа Фармацевтика и
здравоохранение• Медицина » Здравоохранение (медицина• Медицина и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение) группа Финансовое/Банковское
право• Государство » Законы и право » Правовая система России » Финансовое право » Банковское право группа Цифровая экономика• Технологии » Цифровые технологии
• Электроника » Цифровые технологии
• Информационные технологии » Цифровые технологии группа Частный капитал• Экономика » Капитал » Частный капитал группа Энергетика 2
место По выручке 4 место По выручке на юриста 8 место По количеству юристов
Профайл компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile × Дарья Ермолина.
Даже косвенное использование элементов символики, намекающих на принадлежность
к государственным органам, могут расценить как нарушение закона о рекламе• Государство » Законы и право » Правовая система России » Нормативные акты » Федеральные законы РФ » Закон "О Рекламе",
если это способно ввести потребителей в заблуждение.
Дарья Ермолина, партнер Denuo Denuo Федеральный рейтинг• Рейтинги. группа
Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России право группа ГЧП• Экономика » Бизнес » Государственно-частное партнерство (ГЧП)/Инфраструктурные проекты группа Защита
персональных данных• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Защита персональных данных группа Земельное право• Государство » Законы и право » Земельное право
• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Земельное право группа Интеллектуальная
собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная
собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (консультирование) группа Корпоративное право• Государство » Законы и право » Гражданское право » Корпоративное право/Слияния и
поглощения• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Слияния и поглощения (high market) группа Международный арбитраж группа Морское право• Государство » Законы и право » Морское право
группа Недвижимость• Недвижимость, земля, строительство• Строительство (high market) группа Природные
ресурсы• Геология » Природные ресурсы группа Ритейл, FMCG, общественное питание• Питание » Общественное питание группа Рынки капиталов
группа Санкционное право группа Транспортное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Транспортное Право группа Фармацевтика и
здравоохранение• Медицина » Здравоохранение (фармацевтика) группа АПК• Сельское хозяйство » Агропромышленный комплекс и сельское хозяйство• Сельское хозяйство группа
Арбитражное судопроизводство (крупные коммерческие споры: high market) группа
ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование (валютное регулирование) группа
ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование (таможенное право) группа
Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (регистрация) группа Комплаенс группа Налоговое
консультирование и споры (консультирование: high market) группа ТМТ
(телекоммуникации, медиа и технологии• Технологии) группа Трудовое и миграционное право• Политика » Геополитика » Международные отношения » Международное право » Миграционное право
группа Фармацевтика и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение (медицина• Медицина и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение) группа
Финансовое/Банковское право• Государство » Законы и право » Правовая система России » Финансовое право » Банковское право группа Цифровая экономика• Технологии » Цифровые технологии
• Электроника » Цифровые технологии
• Информационные технологии » Цифровые технологии группа Частный капитал• Экономика » Капитал » Частный капитал
группа Энергетика 2 место По выручке 4 место По выручке на юриста 8 место По
количеству юристов Профайл компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile ×
Банкротные «раздолжнители»
Для тех, кто оказывает услуги по банкротству• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность граждан, снижению задолженности и
избавления от долгов, придумали специальное название —
«раздолжнители». Многие из них действуют недобросовестно, поэтому
сначала против продвижения рекламы• Реклама их услуг высказалась налоговая, а затем ими
занялась антимонопольная служба• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России. В рекламе• Реклама часто замалчивается информация о
процедуре и о ее негативных последствиях, что и не устраивает службы.
Сейчас отдельных требований для рекламы• Реклама услуг «раздолжнителей»
нет, но вскоре это может измениться. В августе в Госдуму внесли инициативу с
предложением дополнить закон «О рекламе• Государство » Законы и право » Правовая система России » Нормативные акты » Федеральные законы РФ » Закон "О Рекламе"» требованиями к
продвижению услуг, связанных с банкротством• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность граждан. Авторы хотят запретить
«раздолжнителям» гарантировать или даже упоминать о возможности
освобождения от всех обязательств• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Обязательство
• Экономика » Финансы » Обязательство перед кредиторами• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Обязательство
• Экономика » Финансы » Обязательство и утверждать о праве не
вносить платежи по займам. Еще такая реклама• Реклама должна будет содержать информацию
о последствиях процедуры банкротства• Финансовый кризис и возможности ее бесплатного проведения
через внесудебные механизмы.
Зачастую должники• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность » Должник
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Обязательство » Должник
• Экономика » Финансы » Положение по бухгалтерскому учёту » Должник
• Экономика » Финансы » Обязательство » Должник очаровываются привлекательностью предложения рекламодателей• Реклама,
предлагающих свои услуги, не зная правовых последствий признания гражданина
банкротом• Финансовый кризис, стоимости процедуры, а также ее длительности, которая может
растянуться на годы.
Ирина Акимова, партнер практики конкурентного права BGP Litigation BGP
Litigation Федеральный рейтинг• Рейтинги. группа АПК• Сельское хозяйство » Агропромышленный комплекс и сельское хозяйство• Сельское хозяйство группа
Арбитражное судопроизводство (корпоративные споры) группа Арбитражное
судопроизводство (крупные коммерческие споры: high market) группа Банкротство• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность
(споры high market) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование
(валютное регулирование) группа ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование
(таможенное право) группа Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (консультирование)
группа Комплаенс группа Корпоративное право• Государство » Законы и право » Гражданское право » Корпоративное право/Слияния и поглощения• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Слияния и поглощения (mid market)
группа Международные судебные разбирательства• Дела судебные » Судебный процесс группа Морское право• Государство » Законы и право » Морское право группа
Налоговое консультирование и споры (консультирование: mid market) группа
Недвижимость• Недвижимость, земля, строительство• Строительство (споры) группа Санкционное право группа
Семейное и наследственное право• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Наследственное право
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Наследственное право группа Транспортное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Транспортное Право группа Трудовое и
миграционное право• Политика » Геополитика » Международные отношения » Международное право » Миграционное право группа Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России право группа Банкротство• Государство » Законы и право » Гражданское право » Несостоятельность
(реструктуризация и консультирование) группа Защита персональных данных• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Защита персональных данных группа
Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (защита прав и судебные споры) группа
Международный арбитраж группа Налоговое консультирование и споры (споры)
группа Недвижимость• Недвижимость, земля, строительство• Строительство (mid market) группа Природные
ресурсы• Геология » Природные ресурсы группа Разрешение споров в судах• Дела судебные » Судебный процесс общей юрисдикции группа Ритейл, FMCG,
общественное питание• Питание » Общественное питание группа ТМТ (телекоммуникации, медиа и технологии• Технологии) группа
Уголовное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Уголовное право
• Государство » Законы и право » Уголовное право группа Фармацевтика и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение (медицина• Медицина и
здравоохранение• Медицина » Здравоохранение) группа Фармацевтика и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение (фармацевтика) группа
Цифровая экономика• Технологии » Цифровые технологии
• Электроника » Цифровые технологии
• Информационные технологии » Цифровые технологии группа Частный капитал• Экономика » Капитал » Частный капитал группа Энергетика группа
Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (регистрация) 2 место По количеству юристов 4
место По выручке 14 место По выручке на юриста Профайл компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile ×
Проблема до последнего времени была недооценена законодателем, поэтому Акимова
считает инициативу весьма значимым шагом, как и усиление контроля ФАС• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России за
распространением и содержанием такой рекламы• Реклама.
Бездоказательное превосходство и сравнение
Даже если по словам клиента ваш товар самый качественный, в рекламе• Реклама
использовать такие сравнительные утверждения, как «лучший»,
«первый», «номер один» и символы «№ 1»,
нельзя. Столь громкие утверждения нужно подкреплять реальными фактами. За это
оштрафовали• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Ответственность » Административная ответственность компанию• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile, которая продавала «готовые дома от лидера
рынка». При этом фирму действительно признали лучшим застройщиком ИЖС в
Казани• Россия » Федеральные округа РФ » Приволжский федеральный округ РФ » Республика Татарстан » Населенные пункты Татарстана » Казань по версии портала «Урбан Медиа» в 2022 году. Но в рекламе• Реклама
не было ссылки на этот факт, и ее распространяли в Ижевске• Россия » Федеральные округа РФ » Приволжский федеральный округ РФ » Республика Удмуртия » Населенные пункты Удмуртии » Ижевск, где застройщик не
смог доказать свое лидерство.
Важно внимательно относиться и к использованию в рекламе• Реклама слова
«качество» в сравнительных формулировках. Это понятие включает в
себя множество признаков, а значит, есть риск, что антимонопольный• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России орган
укажет на отсутствие конкретного критерия, который должен быть объективно
проверен.
Ксения Волощенко, юрист практики антимонопольного• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России права и регулирования
SEAMLESS Legal (SL Legal) SEAMLESS Legal (SL Legal) Федеральный рейтинг• Рейтинги.
группа Защита персональных данных• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Защита персональных данных группа Недвижимость• Недвижимость, земля, строительство• Строительство
(mid market) группа Страховое право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Страховое Право группа Арбитражное судопроизводство
(средние и малые коммерческие споры: mid market) группа ВЭД/Таможенное право и
валютное регулирование (валютное регулирование) группа ВЭД/Таможенное право и
валютное регулирование (таможенное право) группа Земельное право• Государство » Законы и право » Земельное право
• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Земельное право группа
Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (консультирование) группа Интеллектуальная
собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (регистрация) группа Корпоративное право• Государство » Законы и право » Гражданское право » Корпоративное право/Слияния и поглощения• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Слияния и поглощения
(high market) группа Разрешение споров в судах• Дела судебные » Судебный процесс общей юрисдикции группа Ритейл,
FMCG, общественное питание• Питание » Общественное питание группа Санкционное право группа Транспортное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Транспортное Право
группа Трудовое и миграционное право• Политика » Геополитика » Международные отношения » Международное право » Миграционное право группа Фармацевтика и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение
(медицина• Медицина и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение) группа Фармацевтика и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение
(фармацевтика) группа Цифровая экономика• Технологии » Цифровые технологии
• Электроника » Цифровые технологии
• Информационные технологии » Цифровые технологии группа Экологическое право• Экология » Охрана окружающей среды » Экологическое право группа
Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России право группа Международный арбитраж группа Налоговое
консультирование и споры (консультирование: high market) группа Частный
капитал• Экономика » Капитал » Частный капитал 9 место По выручке на юриста 12 место По выручке 15 место По
количеству юристов ×
Не получится использовать и слово «самый». Семейный ресторан
пригласил поучаствовать в чемпионате по поеданию неаполитанской пиццы:
«Не пропустите самый вкусный и веселый чемпионат города!» Но
поскольку в сообщении использовали характеристику «самый вкусный и
веселый», а конкретного критерия, по которому сравнивали и который
объективно подтвержден, не было, заведению выписали штраф.
Но если товар действительно лучше или ниже по цене, использовать такие
словосочетания в рекламе• Реклама можно. Строительный магазин призывал приобретать
материалы по более низким ценам, чем у конкурентов, и те подали на него
жалобу. При проверке антимонопольщики сравнили прайс-листы заявителя и
ответчика и установили, что рекламируемые стройматериалы• Строительство » Строительные материалы действительно
дешевле, чем у конкурента, что делает рекламу• Реклама достоверной. Суды поддержали• Дела судебные » Судебный процесс эту
позицию (дело № А74-7507/2023 ).
При использовании в рекламе• Реклама утверждений, которые указывают на превосходство
продукта компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile над товарами конкурентов, она должна быть способна доказать
истинность таких высказываний, рассказывает юрист практики антимонопольного• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России
права и регулирования SEAMLESS Legal (SL Legal) SEAMLESS Legal (SL Legal)
Федеральный рейтинг• Рейтинги. группа Защита персональных данных• Государство » Законы и право » Права человека » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Персональные данные » Защита персональных данных
• Безопасность » Информационная безопасность » Защита персональных данных группа Недвижимость• Недвижимость,
земля, строительство• Строительство (mid market) группа Страховое право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Страховое Право группа Арбитражное
судопроизводство (средние и малые коммерческие споры: mid market) группа
ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование (валютное регулирование) группа
ВЭД/Таможенное право и валютное регулирование (таможенное право) группа
Земельное право• Государство » Законы и право » Земельное право
• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Земельное право группа Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (консультирование)
группа Интеллектуальная собственность• Государство » Законы и право » Право интеллектуальной собственности » Интеллектуальная собственность (регистрация) группа Корпоративное
право• Государство » Законы и право » Гражданское право » Корпоративное право/Слияния и поглощения• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Слияния и поглощения (high market) группа Разрешение споров в судах• Дела судебные » Судебный процесс
общей юрисдикции группа Ритейл, FMCG, общественное питание• Питание » Общественное питание группа Санкционное
право группа Транспортное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Транспортное Право группа Трудовое и миграционное право• Политика » Геополитика » Международные отношения » Международное право » Миграционное право группа
Фармацевтика и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение (медицина• Медицина и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение) группа
Фармацевтика и здравоохранение• Медицина » Здравоохранение (фармацевтика) группа Цифровая экономика• Технологии » Цифровые технологии
• Электроника » Цифровые технологии
• Информационные технологии » Цифровые технологии группа
Экологическое право• Экология » Охрана окружающей среды » Экологическое право группа Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России право группа Международный арбитраж
группа Налоговое консультирование и споры (консультирование: high market)
группа Частный капитал• Экономика » Капитал » Частный капитал 9 место По выручке на юриста 12 место По выручке 15
место По количеству юристов × Ксения Волощенко. Например, представить
конкретные критерии, на основании которых она пришла к выводу о преимуществах
своего продукта.
В деле, где рекламу• Реклама кредитной карты Сбербанка• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Сб » Сбербанк России «Снова признана лучшей в
стране» сочли ненадлежащей, личного мнения другой организации о
достоинствах услуги оказалось недостаточно, чтобы антимонопольный• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России орган счел
это достоверным критерием для сравнения. Другая ситуация: суд поддержал• Дела судебные » Судебный процесс
строительный магазин, поскольку он использовал конкретный критерий для
сравнения — цену, которую еще и подтвердил прайс-листами. Это говорил о
необходимости иметь документальные и объективные подтверждения таких
заявлений, отмечает Волощенко.
Непродуманные акции
Ежедневно встречаются маркетинговые акции, которые мотивируют потребителя
совершить выгодные покупки. Но порой задумка идет не по плану, за что можно
получить штраф. В «Магните» покупателям предлагали получать
наклейки «Стикерсы» за покупки от 500 руб• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль. Но товар закончился
раньше, чем ожидалось, и одна покупательница, не получившая обещанные
наклейки, обратилась с жалобой. Выяснилось, что магазин завез в четыре раза
меньше «Стикерсов», чем требовалось для акции.
Владельца сети оштрафовали• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Ответственность » Административная ответственность на 100 000 руб• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль. за обман потребителей• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП) » Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности » Коап Статья 14.7., поскольку
реклама• Реклама вводила их в заблуждение, заставляя тратить деньги в надежде на
обещанные подарки (дело № А32-22882/2024 ). Компания• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile подала кассационную
жалобу, но, по мнению партнера Каменская & партнеры Каменская & партнеры
Федеральный рейтинг• Рейтинги. группа Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России право × Анны Акифьевой,
вероятность отмены или изменения решений крайне низка.
Ввести в заблуждение может и информация о неактуальной акции. В феврале на
сайте официального дилера Chery• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile мужчина увидел рекламу• Реклама, где продавец обещает в
подарок всем покупателям автомобиля• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль резину и рассрочку. Но в салоне ему
сообщили, что акция неактуальна и закончилась еще в декабре, а информация в
интернете размещена для привлечения потребителей. Предписания автосалон• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль » Автосалон
избежал , оперативно удалив рекламу• Реклама с сайта. Но Акифьева предупреждает, что
УФАС, очевидно, рассмотрит вопрос о привлечении владельца к административной
ответственности• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Ответственность » Административная ответственность.
Реклама• Реклама — двигатель торговли. Но необдуманные рекламные акции, напротив,
приводят к негативным последствиям, например к падению имиджа• Реклама » Имидж компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile.
Анна Акифьева, партнер Каменская & партнеры Каменская & партнеры Федеральный
рейтинг• Рейтинги. группа Антимонопольное• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России право ×
Невыполнимые обещания
Один из видов недобросовестной конкуренции• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП) » Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности » Недобросовестная конкуренция — прием «невыполнимого
обещания». Новосибирская клиника «Клиницист-Клиника Претор»
в рекламе• Реклама рассказывала, что нашла способ вылечить рак• Медицина » Клинические разделы медицины » Онкология » Рак (болезнь), и обещала бороться с
различными опухолями• Медицина » Клинические разделы медицины » Онкология » Новообразование. Когда антимонопольщики пришли с проверкой, представители
утверждали, что фраза «вылечить рак• Медицина » Клинические разделы медицины » Онкология » Рак (болезнь)» подразумевает улучшение
состояния пациента или его жизни, а не полное исцеление. По их мнению, реклама• Реклама
не могла ввести кого-либо в заблуждение, поскольку человек с онкологическим
заболеванием• Медицина » Клинические разделы медицины » Онкология достаточно информирован и не станет воспринимать это обещание
буквально. Они также подчеркнули, что для обычного потребителя тема рака• Медицина » Клинические разделы медицины » Онкология » Рак (болезнь)
табуирована и вряд ли он обратит внимание на подобную публикацию. Но служба
признала рекламу• Реклама незаконной, поскольку заголовок может создавать ложные
ожидания у широкой аудитории, утверждая о возможности излечения от рака• Медицина » Клинические разделы медицины » Онкология » Рак (болезнь).
Менее громкий пример — реклама• Реклама на портале «Твериград»:
«Мир дерева. Все для строительства• Строительство и ремонта». УФАС обратило
внимание , что использование слова «все» создает впечатление о
наличии полного ассортимента строительных материалов• Строительство » Строительные материалы, что на практике
невозможно. Законодательство В НК устранят лазейку о «нелегальной» рекламе• Реклама
Такую недобросовестную конкуренцию• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП) » Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности » Недобросовестная конкуренция рассматривают как введение потребителя в
заблуждение через демонстрацию ложной и неподтвержденной информации о товаре
или услуге. Еще рекламу• Реклама могут посчитать недостоверной. В качестве популярного
примера Акифьева приводит известную рекламу• Реклама напитка Red Bull• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Re » Red Bull, который
«подарит крылья и возможность летать». Слоган• Реклама маркетологов Red
Bull• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Re » Red Bull формировал у потребителей искаженное мнение, что, выпив баночку
энергетика, можно повысить умственную и физическую активность, стать более
собранным и внимательным. Но такое утверждение не было подтверждено
какими-либо клиническими исследованиями• Медицина » Клинические исследования.
По наблюдениям эксперта, антимонопольные• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России органы стали чаще сталкиваться с
более продуманными пиар-стратегиями маркетологов. Особенно это заметно в
соцсетях• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет-сообщество » Социальные сети, где инфобизнесмены дают слишком много оптимистичных обещаний,
например при продвижении курсов или обучения.
Запугивание потребителя
При попытке отказаться от страховки «Хоум Кредит• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Хо » Хоум Кредит энд Финанс Банк Страхования»
человек столкнулся с проблемой. На официальном сайте компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile он не нашел
соответствующего бланка заявления. Вместо этого, чтобы получить нужный
документ, ему пришлось перейти на специальный рекламный сайт
«отказотзащиты.рф». Но содержание сайта акцентировало внимание на
том, что отказ от приобретения услуги страхования может стать причиной
несчастья или страдания в будущем.
Санкт-Петербургское УФАС и эксперты Рекламного совета России• Реклама » Рекламный совет России отметили , что
такая реклама• Реклама действительно может давить на людей и мешать им отказаться от
ненужной услуги. В итоге компания• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile удалила рекламный сайт и разместила на
официальном сайте бланк для отказа от страхования.
Замаскированная реклама• Реклама
В Мичуринске• Россия » Федеральные округа РФ » Центральный федеральный округ » Тамбовская область » Населенные пункты Тамбовской области » Мичуринск долгое время легковой автомобиль• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль » Легковые автомобили был припаркован на одном и том
же месте на пересечении оживленных улиц возле остановки общественного
транспорта• Транспорт » Общественный транспорт. Машина принадлежала компании• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ch » Chery Automobile, занимающейся продажей• Автомобильная промышленность » Рынок автомобилей мяса в
специализированных магазинах. Основная цель такой долгой парковки —
бесплатно размещать рекламу• Реклама. Авто• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль
• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль » Легковые автомобили не двигалось, превращаясь фактически в
рекламную конструкцию• Реклама, которая занимала место, не требуя разрешений и оплаты,
как это обычно нужно для официальных рекламных щитов• Реклама » Наружная реклама
• Реклама. В итоге Тамбовское УФАС• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Тамбовской области » Тамбовская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Та » Тамбовская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России » Управления ФАС » Тамбовская область (уфас рф)
• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Тамбовской области » Тамбовская область (уфас рф)
• Россия » Федеральные округа РФ » Центральный федеральный округ » Тамбовская область » Органы государственной власти Тамбовской области » Тамбовская область (уфас рф)
признало такую форму рекламы• Реклама незаконной, а позже его поддержал и Арбитражный
суд• Дела судебные » Арбитражный суд Тамбовской области• Россия » Федеральные округа РФ » Центральный федеральный округ » Тамбовская область
• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Тамбовской области » Тамбовская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Та » Тамбовская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России » Управления ФАС » Тамбовская область (уфас рф)
• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Тамбовской области » Тамбовская область (уфас рф)
• Россия » Федеральные округа РФ » Центральный федеральный округ » Тамбовская область » Органы государственной власти Тамбовской области » Тамбовская область (уфас рф) (дело № А64-7241/2023 ).
Не получится замаскировать рекламу• Реклама под индивидуальный промокод. Рассылку
индивидуальных скидок покупателям «Мегамаркета» признали
недостоверной, хотя маркетплейс настаивал, что у СМС нет такого признака
рекламы• Реклама, как адресованность неопределенному кругу лиц (дело № А12-9207/2024 ).
Ведь их сообщения были индивидуальными предложениями. Но суд решил, что сам
промокод свидетельствует о рекламном характере, так как привлекает внимание к
платформе и проводимой акции.
В другом случае рекламу• Реклама выявили по отключенным комментариям в соцсети• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет-сообщество » Социальные сети. В
сообществе во «ВКонтакте• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Со » ВКонтакте (VK)
• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет-сообщество » Социальные сети » ВКонтакте (VK)» опубликовали запись, рекламирующую
ресторан «Палермо» для новогодних корпоративов. Но в посте не было
отметки о рекламе• Государство » Законы и право » Правовая система России » Нормативные акты » Федеральные законы РФ » Закон "О Рекламе", и не был указан рекламодатель• Реклама. Вдобавок Челябинское УФАС• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Челябинской области » Челябинская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Че » Челябинская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России » Управления ФАС » Челябинская область (уфас рф)
• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Челябинской области » Челябинская область (уфас рф)
• Россия » Федеральные округа РФ » Уральский федеральный округ » Челябинская область » Органы государственной власти Челябинской области » Челябинская область (уфас рф)
обратило внимание, что в сообществе обычно публикуются отзывы с возможностью
комментирования, а в этом случае комментарии отключили.
Наружная и аудиореклама
Но не все нарушения касаются текста рекламы• Реклама. Ее нельзя размещать и на здании в
статусе объекта культурного наследия• Россия » Культура России » Объекты культурного наследия
• Культура » Культура России » Объекты культурного наследия. Рекламу• Реклама банкротных услуг «Стоп
кредит• Экономика » Финансы » Финансовые услуги » Кредит
• Сфера услуг » Финансовые услуги » Кредит» Оренбургское УФАС• Государство » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Оренбургской области » Оренбургская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ор » Оренбургская область (уфас рф)
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Фа » Федеральная антимонопольная служба России » Управления ФАС » Оренбургская область (уфас рф)
• Россия » Государственное устройство России » Субъекты РФ » Органы государственной власти Оренбургской области » Оренбургская область (уфас рф)
• Россия » Федеральные округа РФ » Приволжский федеральный округ РФ » Оренбургская область » Органы государственной власти Оренбургской области » Оренбургская область (уфас рф) обнаружило на усадьбе топографа• География (наука) » Топография Каширина,
которая имеет историческую и художественную ценность.
В 2021 году для рекламы• Реклама запретили использовать звуковое оборудование на
внешних элементах зданий. Изменениями пытались воздействовать на
предпринимателей• Экономика » Бизнес » Предпринимательство » Предприниматели
• Объект человек » Люди по роду занятий » Предприниматели, которые в погоне за клиентами запускают аудиоролики в режиме
нон-стоп. Но останавливает это не всех. Магазин «Пять цен» с утра
до вечера транслировал рекламу• Реклама через звуковые колонки, установленные на фасаде
здания. В итоге с жалобой обратился один из жильцов соседнего дома, которому
громкая уличная реклама• Реклама » Наружная реклама мешала. Владельца оштрафовали• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Ответственность » Административная ответственность, поскольку колонки
находились над входом в помещение.
В другом случае незаконной признали звуковую рекламу• Реклама медицинского центра
«Династия» и магазина «Штурман», транслируемую в
«Арт-сквере» на набережной реки. То, что реклама• Реклама шла через
колонки, установленные на столбах уличного освещения, а не на здании, не
помогло избежать наказания• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Ответственность » Административная ответственность.
Раиса Каменская
Арбитражный процесс• Дела судебные » Арбитражный суд