"
Главное —
искренность".
Интервью с
психологом• Психология » Психологи, которая
лечит бойцов СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) и их
семьи• Общество » Семья
"Главное — искренность". Интервью с психологом• Психология » Психологи, которая лечит бойцов СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) и их
семьи• Общество » Семья
Елена Потапова рассказала о ПТСР, о глубоком горе родных и правильных словах
поддержки
05 ноября 2024, 06:15, Антон Дегтярев
Выскажись!
Психолог• Психология » Психологи Елена Потапова / Фото: Екатерина Смолихина, amic.ru
Идущая уже два с половиной года спецоперация• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) стала тяжелым испытанием для
многих людей, в первую очередь – для солдат и их семей• Общество » Семья. Многие воины
возвращаются с поля боя и борются с внутренними травмами и переживаниями.
Разобраться в себе военным и их родным помогают психологи• Психология » Психологи. О чем говорят
участники СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО), их жены и родители• Общество » Семья, с какими проблемами• Медицина » Патология » Патологическая физиология » Стресс
• Психология » Психическое состояние » Стресс
• Биология » Физиология » Стресс они сталкиваются и как
их преодолевают, amic.ru рассказала психолог• Психология » Психологи Центра социальной реабилитации
инвалидов и ветеранов боевых действий Елена Потапова. Уже много лет она
работает с солдатами и их родственниками, помогает пережить потерю близкого,
приспособиться к мирной реальности и заново найти себя.
"Через семью• Общество » Семья мы подбираемся к бойцу"
– Вы работаете не только с участниками СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО), но и с членами их семей• Общество » Семья. Кто из
них чаще обращается к вам за помощью?
– 70% моих подопечных – семьи погибших и пропавших без вести. И только 15% –
непосредственно бойцы. Часто мужчины не хотят обращаться к психологу• Психология » Психологи, считают
это бесполезным. А кто-то думает, что если он идет к психологу• Психология » Психологи, то он
ненормальный, мол, сам не может справиться. И вот через семью• Общество » Семья мы к такому
бойцу подбираемся. Родственникам нужно самим сначала прийти к нам, все
посмотреть. Если они увидят, что помощь эффективна, то и мужа могут уговорить.
Разбирая эмоциональные состояния у мамы и у ребенка• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны, мы постепенно в
реабилитацию втягиваем и папу.
– А как вообще к вам попадают? Люди сами вас находят или их специально
направляют в центр?
– Кто-то сам приходит, кому-то рекомендуют специалисты. Порядка 50%
обратившихся направил сюда фонд "Защитники Отечества". Мы работаем и с
кураторами семей• Общество » Семья, они советуют обратиться к нам. Особенно когда произошло
горе, боец пропал без вести. Тут психологическая помощь просто необходима.
Кураторы знают меня, говорят: "Поговорите с ней хотя бы один раз". Я помогаю
семьям проживать этот период, поэтому они идут ко мне. Много обращений с
районов, где вообще нет психолога• Психология » Психологи.
– Большая у вас очередь? Сколько сейчас у вас человек, с которыми вы
работаете?
– Большая. Я сегодня записываю людей на три недели вперед. Каждый день у меня
проходит по четыре-пять консультаций, иногда и по семь. Еще мы организовываем
выезды для семей погибших. Например, приезжаем в Заринск и шесть часов к нам
идут на консультации родные павших. У меня в телефоне забито уже 228
контактов, с которыми я работаю.
– А вообще в стране сейчас достаточно психологов• Психология » Психологи, которые специализируются на
работе с солдатами и их семьями• Общество » Семья? И хватит ли их, когда все закончится и
солдаты вернутся домой?
– Думаю, должно хватить. Сейчас различные организации проводят обучение, чтобы
специалистов становилось больше, и в любом учреждении услуга была доступна для
участников СВО и для членов их семей• Общество » Семья. Есть много программ обучения, даже
бесплатных. МГУ бесплатно обучает волонтеров-психологов• Психология » Психологи, готовых работать с
этой проблемой• Медицина » Патология » Патологическая физиология » Стресс
• Психология » Психическое состояние » Стресс
• Биология » Физиология » Стресс. Однако не все хотят идти. Работа тяжелая, требуется много
моральных сил и энергии, многим страшно.
– А вам тяжело?
– Мои родные против, что я здесь работаю, говорят: "Через пять лет сойдешь с
ума". У меня практически нет выходных. Я часто даю свой номер телефона и
отвечаю в любое время: у матери, например, единственный сын погиб, как не
ответить? Это моральный долг, я в профессии порядка 17 лет. И с горем работаю
около 15 лет. Я знаю эту тему, поэтому должна работать, такое время. Эти люди
тоже не собирались воевать.
К тому же нет более благодарных клиентов, чем человек в кризисе. Когда женщина
приходит, падает, плачет, рыдает, а потом уходит от тебя совершенно с другими
глазами, понимаешь, что делаешь правильное дело, правильные слова говоришь.
Порой я ставлю между собой и клиентом стол, потому что от энергетики меня
сносит. Но если ей нужна поддержка, если это плач, если идет обвинение себя, я
отодвигаю стол, сажусь к ней, беру человека за руки и пытаюсь поддержать.
Обычно мать приходит, чтобы выговориться и выплакаться – у большинства такая
цель, хоть часто они ее даже не осознают. А потом говорят: "Мне так легче
стало".
Психолог• Психология » Психологи Елена Потапова / Фото: Екатерина Смолихина, amic.ru
"Общество не умеет поддерживать"
– А какие слова здесь правильные? Что правильно сказать матери, которая
потеряла сына?
– К сожалению, наше общество не умеет поддерживать. Что обычно говорят людям,
которые потеряли близкого человека? "Держись". А за что держаться? Или: "Как я
тебя понимаю". А это сложно – понять на самом деле. Сидят две мамы, у обеих
погибли сыновья, и даже они друг друга понять не могут. Горе у каждого
уникальное, путь у каждого свой.
Главное – искренность. Если ее нет, лучше промолчать. Человек почувствует
фальш. Лучше сказать: "Я даже представить не могу, что вы сейчас чувствуете.
Как я могу вам помочь?" Но учтите: если предлагаете помощь, человек может ее
попросить. И ты должен будешь готов ее оказать. Если не готов, то лучше просто
сказать: "Я готов тебя выслушать, поговорить о тебе, о твоем сыне".
Большинство людей ограждаются, им больно слушать о погибшем ребенке. А матери
важно говорить о нем. Поэтому нужно действиями или словами показать, что вы
готовы человека выслушать. Если будет в окружении больше людей, готовых
выслушать человека, то и психолог• Психология » Психологи многим не понадобится.
– А есть ситуации, когда и вам трудно подбирать слова?
– Есть ситуации, когда действительно все сложно. Например, парни на СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО)
пострадали• Военные конфликты » Военные действия и морально, и физически. На их глазах происходили расстрелы
сослуживцев, издевательства, всякие ужасы. Нередко они сами ранены и хотят
снова ехать на фронт. В такой ситуации хочется отговорить, сказать, чтобы он
полечился, побыл здесь.
Вообще все случаи тяжелые, очень много матерей, у которых погиб единственный
сын. Есть женщина, уже три года горюет, и горе приобрело патологическое
состояние. Она не двигается, стоит на месте, ушла в депрессию. Она
отгородилась от меня, и я ничего не смогла сделать.
Или в последнем разговоре по телефону мать с сыном поругались, он погиб.
Теперь мать винит себя в том, что он в плохом настроении пошел в бой,
переживал... Такие истории за собой ведешь – все время думаю, что и как нужно
было сказать. Выношу это на супервизию, то есть обсуждаю с другими
психологами• Психология » Психологи.
Бывают, матери агрессивные приходят, спрашивают: "Чем ты мне поможешь, из
могилы, что ли, сына вытащишь?" Я всегда говорю: "Ваши чувства нормальные. Я
не смогу оживить вашего сына. Но что-то мы можем сейчас сделать для вас". И мы
начинаем работать.
У многих матерей очень высокое чувство вины, мы стараемся его как-то искупить:
молиться за погибшего, увековечивать его память монументом, рассказывать
родственникам, близким, друзьям о том, какой он был, помогать волонтерским
организациям. Матери, как правило, на полученные деньги сразу покупают что-то
бойцам и отправляют на фронт. Кто-то сам сети плетет.
Кабинет психолога• Психология » Психологи / Фото: Екатерина Смолихина, amic.ru
"Матерей просто нужно послушать"
– А есть категория еще сложнее, чем матери, потерявшие ребенка• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны?
– Пожалуй, самая сложная категория – родственники пропавших без вести. Я не
знаю, с чем они ко мне придут. Всегда спрашиваю: "Во что вы верите?" Тут два
варианта ответа – либо боец погиб, либо найдется. Если первое, я работаю по
модели горя. Если второе, спрашиваю: "А что вы можете сейчас сделать для
него?" Поискать, например.
Помогает активность, мысль, что мать ищет своего ребенка• Общество » Семья, пишет в госпитали, в
различные органы. Еще она может поддержать себя, съездить куда-то. Матери
чувствуют вину за то, что поехали в гости, вышли из дома, купили себя что-то,
когда сын пропал. Если через полгода сын не находится, родителям выплачивают
деньги. Большинство матерей снова против этих денег во время поисков. Я всегда
говорю: "Его ищут. Даже если вы получили эти средства, поиск не прекращается.
Сейчас сына нет рядом с вами, но как он мог бы сейчас вам помочь? Эти деньги –
его помощь. Он был бы против этой помощи? Не против".
Елена Потапова / Фото: Екатерина Смолихина, amic.ru
"По-прежнему уже не будет"
– Кроме матерей, есть еще и жены. Многие из них сейчас встречают мужей,
приезжающих в отпуск. Как себя нужно вести женщине в такой момент?
– Женщины часто считают, что если боец приехал в отпуск, ему нужно отдыхать,
все время лежать на диване. Однако так он еще больше сил потратит. Нужно его
вовлекать в семейную• Общество » Семья деятельность. Если это отпуск, психика находится в боевом
режиме. И если он лежал две недели, то в мирный режим переключается, и он уже
не тот боец, каким был, а обычный человек. Поэтому лучше куда-то ходить,
выбирать что-то вместе, посещать выставки, мероприятия.
Важно сказать еще, что не нужно соревноваться. Иногда жены говорят: "Тебе там
плохо было, а мне здесь еще тяжелее". Но цель – чтобы мужчина в отпуске
немножко отдохнул, без ссор, без выяснения отношений. Не стоит спрашивать, что
он пережил, потому что может произойти повторная травматизация, а женщина с
этим ничего не сможет сделать. Но если мужчина начал рассказывать сам, то
обязательно его нужно выслушать, так как ему нужно выговориться.
– А если солдата комиссовали, и он пришел домой уже насовсем?
– Многие женщины думают, что муж вернулся, и все будет как раньше. Нет. Они
возвращаются всегда другими. По-прежнему уже не будет. Это не значит, что
стоит ждать плохого – просто будет как-то по-другому. Проблемы• Медицина » Патология » Патологическая физиология » Стресс
• Психология » Психическое состояние » Стресс
• Биология » Физиология » Стресс однозначно
начнутся. И женщине, и мужчине нужно вспоминать период знакомства, когда все
только начиналось. Семье• Общество » Семья предстоит начинать все заново. Нужно применять новые
стратегии и всячески мужа поддерживать. У нас есть супруга• Общество » Брачный союз » Супруга одного
военнослужащего. Он тяжелые раны получил. Мне кажется, он сам в себя не верит,
а она ему дает надежду, что все будет нормально, что они что-то сделают,
куда-то поедут. Она его вдохновляет. Для этого нужно найти ресурс.
Кабинет психолога• Психология » Психологи / Фото: amic.ru
– Тут же встает вопрос о разводах после отъезда мужа на СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО). Это сейчас частая
история?
– Да, разводы нередко случаются. Мужчины долго могут не приходить в отпуск,
поэтому может произойти всякое. Я всегда женам объясняю, что в этих сложных
условиях, в которых там находится солдат, у него каждый бой как последний. В
этот момент мужчина всегда нуждается в поддержке. Если, например, с женой
ранее были напряженные отношения, то сейчас конфликт усугубится за счет того,
что они находятся на расстоянии. Я всегда женщин призываю немножко потерпеть,
переключиться.
– А что вообще может сделать женщина, чтобы успокоиться, не накручивать себя?
– Лучше попасть в ресурсную окружающую среду – например, в волонтерские
организации. Там женщина может фронту помогать, общаться, понимать, что она не
одна такая, что проблемы• Медицина » Патология » Патологическая физиология » Стресс
• Психология » Психическое состояние » Стресс
• Биология » Физиология » Стресс у всех одинаковые. За плетением сетей, браслетов они
выговариваются, им легче становится. Все это может снизить тревожность. Стоит
обратиться за помощью к психологам• Психология » Психологи, ходить на групповые занятия, поддерживать
связь с супругом, что-то делать. Часто женщина теряет работу, концентрируется
на ребенке• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны и ждет звонка от мужа. Она говорит: "У меня каша в голове• Филология » Лингвистика » Русский язык » Русские фразеологизмы » Каша в Голове, я даже
не знаю, за что хвататься". На самом деле нужно чем-то дополнительно
заниматься, ездить куда-то, активную деятельность вести, не зацикливаться,
потому что неизвестно, сколько еще все продлится.
Да, это сделать очень сложно, но если пробовать, ты найдешь то, что тебя
заинтересует. Конечно, стоит больше думать о себе. Я всегда женщинам говорю:
это как в самолете. Маску женщина сначала на себя надевает, потом на ребенка• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны.
Так и здесь. Если женщина в ресурсном состоянии, то она и поддержит, и
поговорит спокойно с мужем, и ребенок• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны будет спокоен.
Елена Потапова / Фото: Екатерина Смолихина, amic.ru
"Нужно обратиться к учителю"
– Еще вы работаете с детьми• Общество » Семья участников СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО). Сложно ли это? Да и вообще занятие
с ребенком• Общество » Семья – это больше игровая форма или беседа?
– Тяжело работать с детьми• Общество » Семья, они сложнее адаптируются в новой ситуации. Семьи• Общество » Семья
говорят, что с ребенком• Общество » Семья что-то не так, реагировать стал по-другому,
агрессировать. Я достаю специальные фигурки и спрашиваю, с кем ребенок• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны живет,
он выстраивает картинку семьи• Общество » Семья – папа, мама, брат, сестра и он сам. Потом из
картинок он выбирает эмоции, которые подходят каждому члену семьи• Общество » Семья. Ребенок• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны
отражает реальную картину происходящего. Еще мы с детьми• Общество » Семья играем, рисуем,
песочную терапию применяем. В игре дети• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны выражают эмоции, которые не могут
показать в обычной ситуации. Использую и метафорические карты. Мы проектируем
там семейную• Общество » Семья ситуацию, которую им хотелось бы прожить.
А вот у подростков• Общество » Социальные группы » Молодежь
• Социология » Молодежь я занимаюсь в большей степени диагностикой и направляю их в
кризисный мужской или женский центр. Там основная проблема• Медицина » Патология » Патологическая физиология » Стресс
• Психология » Психическое состояние » Стресс
• Биология » Физиология » Стресс – с коммуникацией,
есть заниженная самооценка. В нашем центре нет групповых занятий для
подростков• Общество » Социальные группы » Молодежь
• Социология » Молодежь, безопасной среды, где они смогли бы выразить себя. А в кризисных
центрах такие группы имеются.
– У детей• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны участников СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) не затруднено общение со сверстниками? Ведь у одного
ребенка• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны отец может быть на СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО), а у другого – нет. Могут возникать конфликты.
Что тут делать родителям?
– В первую очередь родителям нужно обратиться к учителю. Не нужно привлекать
внимание к ситуации, если отец погиб или служит. Дети• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны и так дома погружены в
нее. Если мы начинаем лишний раз устраивать линейки, этих детей• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны показывать,
это может сказаться на них негативно. Во время проживания горя у ребенка• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны
неоднородная реакция. Он может смеяться, улыбаться, а потом сильно плакать. И
это нормально. Он внешне ничего не демонстрирует, и мама думает, что все
хорошо. Но если есть хоть какие-то признаки тревожности, резко понизилась
самооценка, ребенок• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Дети войны не спит, перестал разговаривать, открываться, то сразу
нужно обратиться либо к неврологу, либо к психологу• Психология » Психологи.
Фигурки для занятий с детьми• Общество » Семья / Фото: Екатерина Смолихина, amic.ru
"У многих преобладает черно-белое мышление"
– Теперь хотелось бы поговорить о самих солдатах. Поколение участников СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО)
отличается от ветеранов Чечни и Афганистана?
– Системной помощи тогда не было. Сейчас она есть. Я со всеми этими
категориями работала. Порой это посттравматический синдром. Но все равно они
разные все. "Чеченцам" вообще никто не помогал психологически. Кто-то из них
страдает алкоголизмом• Общество » Социальные проблемы » Наркомания » Алкоголизм
• Медицина » Заболевания » Наркомания » Алкоголизм, наркоманией• Общество » Социальные проблемы » Наркомания
• Медицина » Заболевания » Наркомания, многие уже погибли, о них забыли. Так что
все разные, но и участники СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) разные. Мобилизованные• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Военное право » Воинская обязанность » Мобилизация, военнослужащие и
добровольцы – это три отдельные категории, работа с ними отличается. Вообще
ПТСР, боевой стресс• Медицина » Патология » Патологическая физиология » Стресс
• Психология » Психическое состояние » Стресс
• Биология » Физиология » Стресс может возникнуть у каждого бойца. Но кто-то за три месяца
восстанавливается, а у кого-то и за 20 лет не получается, как у "чеченцев".
– Вы упомянули алкоголь• Медицина » Фармакология » Психоактивные вещества » Алкоголь. Для участников СВО алкоголизм• Общество » Социальные проблемы » Наркомания » Алкоголизм
• Медицина » Заболевания » Наркомания » Алкоголизм – это проблема• Медицина » Патология » Патологическая физиология » Стресс
• Психология » Психическое состояние » Стресс
• Биология » Физиология » Стресс?
– Да. Очень просто применять в любом кризисе и при стрессе• Медицина » Патология » Патологическая физиология » Стресс
• Психология » Психическое состояние » Стресс
• Биология » Физиология » Стресс такие вот
нерациональные средства, как алкоголь• Медицина » Фармакология » Психоактивные вещества » Алкоголь. Это помогает быстро, но стимула все
время требуется много. Алкоголь• Медицина » Фармакология » Психоактивные вещества » Алкоголь – не та история, что ты сейчас выпил и в
следующий раз тебе понадобится такое же количество на подавление определенных
чувств. Нет. Дозы будут расти. Сегодняшние семьи• Общество » Семья тоже пьют. Если была
психотравма в детстве или в юности, периоды затяжной зависимости, то человек
может столкнуться с этим еще в более ярком проявлении. Где тонко, там и
рвется.
– В среднем сколько времени занимает адаптация солдата к мирной жизни?
– В учебниках написано, что три-шесть месяцев, но по факту этого не
происходит. За шесть месяцев должны только сократиться флешбеки… Это когда
полетел какой-то самолет, и человек начинает пригибаться, как от дрона или
вражеского истребителя• Оружие » Военная техника » Военные самолеты » Истребители
• Авиация » Военная авиация » Военные самолеты » Истребители. На фейерверки, на взрывы• Военные конфликты » Военные действия они определенным образом
реагируют, ночью начинают искать растяжки. Все солдаты знают запах горелого.
Когда они чувствуют этот запах, воспоминания у них сразу в голове всплывают, и
они начинают чувствовать себя плохо.
Центр реабилитации ветеранов боевых действий / Фото: Екатерина Смолихина,
amic.ru
– А самого страшного – суицидальных наклонностей – у солдат нет?
– Наклонности могут быть, потому что для большинства мирная жизнь пресная, им
нужно на фронт. Там солдаты знают, где плохое и где хорошее, а здесь они не
всегда это понимают. Здесь абсолютно другая жизнь. Поэтому могут возникать
такие мысли. Но если женщина знает, как себя вести с вернувшимся мужем, то
многое можно компенсировать. Ее поддержка ему очень нужна. Поэтому я в большей
степени работаю с женщинами.
– Насколько ожесточаются люди на подобном конфликте?
– После боевых действий• Военные конфликты » Военные действия у многих преобладает черно-белое мышление, для них
существует либо хорошее, либо плохое. Они довольно критично относятся к людям,
которые осуждают политику России• Россия » Политика России
• Политика » Политика России. Многие ожесточаются, конечно. Части людей
хватает психологической помощи. У некоторых есть тревога, страх, ухудшен сон,
присутствуют те же флешбеки, алкоголизация. Здесь уже нужно говорить именно о
ПТСР и подключать психотерапевтов, психологов• Психология » Психологи, ложиться в стационар. Это все
может отслеживать женщина, которая находится рядом с мужчиной, потому что
иногда мужчины говорят, что у них все хорошо. Семья• Общество » Семья – опора для бойца. Все
зависит от жены и от матери.
– Среди участников СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) есть особенные категории, с которыми сложно работать?
Например, те, кто пошел на СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) из тюрьмы• Государство » Законы и право » Уголовное право » Пенитенциарная система » Тюрьмы
• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Уголовное право » Пенитенциарная система » Тюрьмы или получил инвалидность в бою?
– Да, с бывшими заключенными очень сложно работать. Это, например, вагнеровцы.
Они верят в Бога, у них высокие моральные принципы, они более жестко смотрят
на мир. Мне сложно им оказывать помощь, потому что это довольно закрытые люди.
Я думаю, что сюда нужно подключать психологов• Психология » Психологи из ФСИН. Но сейчас мы организуем
групповые встречи, где несколько таких мужчин.
С инвалидностью же у меня человек 20-30. У них добавляется чувство
неполноценности, потому что они на работу выйти уже не могут, их не берут.
Мужчины спрашивают: "Кому я нужен? Я теперь даже деньги заработать не могу для
семьи• Общество » Семья". И здесь работа психолога• Психология » Психологи в основном заключается в поиске смысла жизни,
в поиске специалиста профориентации, который способен помочь бойцу найти себе
какую-то новую специальность, переобучиться. Здесь вопрос повышения самооценки
и снижения напряженности.
Елена Потапова / Фото: Екатерина Смолихина, amic.ru
"Люди не представляют, что проживают солдаты"
– На работе вы слышите много тяжелых историй. Вы их воспринимаете близко к
сердцу или дистанцируетесь? Кажется, тут легко можно зачерстветь.
– Работа однозначно меня изменила. У меня сын в этом году поступал в вуз, а я
даже не переживала, потому что он жив, цел и со мной. Он не видит этот ужас и
кошмар. Люди, которые не посвящены в тему, просто не представляют, что
проживают солдаты. Послушав все это, отношение к жизни поменялось. Раньше я
разговаривала с горюющим человеком и еле сдерживала слезы. Сейчас я мало
плачу. Но жестче я и мои коллеги точно не стали.
Конечно, нужно отдыхать, переключаться. Когда работаю с клиентом по
некризисному состоянию, то могу выставить стенку перед собой. Это
профессиональное качество. Я смотрю на ситуацию сверху вниз и уже качественно
оказываю помощь. Если человеку нужна моя поддержка, даже мой кусочек ресурса,
я этот ресурс даю, погружаюсь полностью в историю клиента. Но если постоянно
сильно погружаться, ты не сможешь оказать помощь.
– Вы сказали о переключении. Как вы отвлекаетесь от работы?
– Если я прихожу домой и не делаю ритуалы переключения, то погибшие буквально
за мной ходят. Ритуалы переключения – это то, что помогает мне отвлечься.
Например, у меня дома очень много разного мыла. Я пришла с работы, включаю
горячую воду и сразу умываюсь, все с себя смываю. Если не смыла, то буду с
этим и дальше. Затем я выхожу на улицу, смотрю, какая погода сегодня, какое
время года, чем пахнет, что вообще меня окружает. Это тоже все переключение,
это же я советую и тем, с кем работаю.
Многим переключаться помогают сериалы. Главное, не смотреть о смерти. Легкое
чтиво тоже помогает, дает мозгу какую-то передышку. Еще питаться надо, родные
эсвэошников же не едят ничего. Обязательно еда должна быть теплая и
разложенная по тарелке, не в пакете на бегу, не в контейнере. Мы смотрим, из
чего состоит еда, какие вкусы, добавлены ли соль и сахар. Мы полностью
погружены в этот процесс. Есть еще картины по номерам, можно считать от 100 до
1, представляя цифры и окрашивая их в разный цвет.
Елена Потапова / Фото: Екатерина Смолихина, amic.ru
– Вы говорили о том, что сейчас на фронте происходит настоящий кошмар. Что там
самое страшное?
– Смерть близких людей. Мужчина, например, общался с сослуживцем, как с
братом, делил одну лежанку. Потом раз – и его не стало на твоих глазах. Или,
например, родственники рассказывают, что когда открывают гробы, там мухи
летают. Представляете – их любимый человек, который был красивый, умный... Они
гроб открывают, а там пакет и мухи.
– Вы помните всех ваших клиентов? И поддерживаете ли вы с ними связь потом,
после сеансов?
– Конечно, мы поддерживаем связь. Я говорю: "Вы всегда можете ко мне
обратиться". Я могу сразу не ответить, если на консультации, но точно
перезвоню. И истории всех я помню. Может, могу забыть фамилию, но лицо
человека и то, что с ним случилось, я не забуду никогда.
НОВОСТИ Общество
"Не все выдержат". Интервью с главой алтайского филиала фонда "Защитники
Отечества"
НОВОСТИ Общество
"Никто не вернулся прежним". Истории жен, которые больше года ждут мужей с СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО)
НОВОСТИ Общество
Как в Барнауле• Россия » Федеральные округа РФ » Сибирский федеральный округ » Алтайский край » Населенные пункты Алтайского края » Барнаул
• Россия » Регионы России » Сибирь » Западная Сибирь » Алтайский край » Населенные пункты Алтайского края » Барнаул помогают бывшим солдатам вернуться к нормальной жизни после
СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО)?
СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) Армия• Военные конфликты » Военные действия интервью Психология
0
0
0
0
0
0
