Источник Национальный Банковский Журнал, Москва
Заголовок «Абсолют Страхование» – участник 15-й международной недели CUSTOMER CONTACTS WEEK 2024
Дата 20241101

Этим цветом    обозначаются известные системе слова и выражения, принимавшие участие в анализе данного текста, а таким    - идентифицированные, то есть соотнесенные с каким-либо объектом онтологической базы

============= Обработанный текст:
«Абсолют Страхование• Страхование » Страховые компании » Страховые компании России » СК Абсолют Страхование

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Аб » СК Абсолют Страхование
» – участник 15международной недели CUSTOMER CONTACTS WEEK
2024

01 ноября 2024

«Абсолют Страхование• Страхование » Страховые компании » Страховые компании России » СК Абсолют Страхование

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Аб » СК Абсолют Страхование
» – участник 15международной недели CUSTOMER CONTACTS
WEEK 2024

СК «Абсолют Страхование• Страхование » Страховые компании » Страховые компании России » СК Абсолют Страхование

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Аб » СК Абсолют Страхование
» приняла участие в 15Неделе Контактных Центров (CC
Week), которая проходит с 28 по 31 октября в столичной гостинице Holiday Inn• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ho » Holiday Inn
Sokolniki. Международная Неделя Customer Contacts, которую ежегодно с 2010
года проводит сообщество профессионалов CCGuru, является ключевым событием для
руководителей и ключевых менеджеров контактных центров (КЦ).

Спикером от СК «Абсолют Страхование• Страхование » Страховые компании » Страховые компании России » СК Абсолют Страхование

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Аб » СК Абсолют Страхование
» стала Анна Дубровская, руководитель
управления
клиентского сервиса. Анна выступила в качестве модератора
дискуссионной группы, где темой обсуждения стало повышение эффективности
тренингов и обучения персонала КЦ, а также выступила с презентацией кейса от
«Абсолют Страхование• Страхование » Страховые компании » Страховые компании России » СК Абсолют Страхование

• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Аб » СК Абсолют Страхование
». В своем выступлении Анна рассказала о непрерывном
улучшении и модернизации клиентского сервиса в страховом секторе• Страхование.

«Современные требования клиентов к сервису имеют тенденцию к унификации: если
вас всегда оперативно обслуживают в сфере быстрого питания, то вы ожидаете
этого и от других своих поставщиков товаров и услуг. Чтобы соответствовать
внутренним стандартам наших клиентов, необходимо непрерывно анализировать их
клиентский опыт и улучшать сервис», – отметила Анна Дубровская.

============= Итог: 5,5750 ; Страхование#СК Абсолют Страхование

============= Объекты: организации Holiday Inn СК Абсолют Страхование Страховые компании России

============= Связи: Страхование # ассоциации # СК Абсолют Страхование


Copyright © 2007-2024 ООО «RelTeam»