Госбюро
47 региона:
юридическая помощь самым беззащитным
Госбюро 47 региона: юридическая помощь самым беззащитным
В Российской Федерации• Россия особо уязвимым категориям населения положена бесплатная
юридическая помощь. Более 60 регионов страны уже имеют госучреждения, где
социально• Государство » Социальная политика незащищенные граждане могут получить консультацию и даже юридическое
сопровождение. С этого года Государственное юри-дическое бюро заработало и в
Ленобласти• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область, открыв свой головной офис в Гатчине• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Административно-территориальное деление Ленинградской области » Гатчинский район » Гатчина (город)
• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Административно-территориальное деление Ленинградской области » Гатчинский район » Населенные Пункты Гатчинского района » Гатчина (город), столице региона, и ряд
кабинетов для приема граждан в разных районах области• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область.
Рубрики: Право
29 сентября 2024
В январе 2024 года в Ленинградской области• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область было создано новое учреждение,
подведомственное комитету по социальной защите населения• Государство » Законы и право » Правовая система России » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика » Социальное обеспечение – ГКУ
«Государственное юридическое бюро Ленинградской области• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область», сокращенно –
Госбюро. Сотрудники Госбюро оказывают бесплатную юридическую помощь гражданам,
имеющим предусмотренное законом право на ее получение: это пенсионеры и лица
пожилого возраста, инвалиды, люди, проживающие в организациях социального
обслуживания• Государство » Социальная политика, многодетные семьи• Общество » Семья » Многодетная семья, участники СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО)
• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) » Участники СВО и члены их семей• Общество » Семья, ветераны
Великой Отечественной войны• История России » История СССР » Великая Отечественная война
• История России » Великая Отечественная война
• Союз Советских Социалистических Республик (СССР) » История СССР » Великая Отечественная война, малоимущие• Государство » Законы и право » Правовая система России » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика и граждане других льготных категорий.
Директор Госбюро Ленинградской области• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область Павел Ващенко рассказал, как работает
новое учреждение – какую помощь оказывает, и с чем люди обращаются.
- Наша основная задача – это оказание бесплатной юридической помощи отдельным
категориям граждан по определенным вопросам, перечень которых устанавливается
федеральным и региональным законодательством. Мы оказываем юридические услуги• Сфера услуг » Юридические услуги
социально• Государство » Социальная политика незащищенным слоям населения в нескольких формах: устные и
письменные консультации, готовим обращения, жалобы, исковые заявления• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск
• Дела судебные » Судебный процесс » Иск,
ходатайства и другие правовые документы. Если того требует ситуация,
представляем интересы граждан в судах• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск
• Дела судебные » Судебный процесс » Иск, муниципальных и государственных
органах, различных организациях и структурах.
- Кто и с чем чаще всего к вам приходит?
- Основная категория сейчас – это участники специальной военной операции• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) » Участники СВО и
члены их семей• Общество » Семья, много пенсионеров, инвалидов, многодетных матерей• Общество » Семья » Многодетная семья, беременных
женщин, есть граждане, признанные судом недееспособными, а также их законные
представители, если они обращаются за оказанием бесплатной юридической помощи
по вопросам, связанным с обеспечением и защитой прав и законных интересов
таких граждан.
На сегодняшний день мы приняли свыше тысячи человек. Наши специалисты уже
побывали в судах• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск
• Дела судебные » Судебный процесс » Иск и других государственных органах – например, в миграционной
службе, где отстояли право участника СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО)
• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) » Участники СВО прописаться у своей супруги и, в
итоге, получить пособие по ранению. При содействии гатчинской администрации,
миграционной службы и прокуратуры участник СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО)
• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО) » Участники СВО получил прописку.
Военнослужащие, вернувшиеся из зоны спецоперации• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО), как правило, обращаются
насчет выплат• Государство » Законы и право » Правовая система России » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика » Социальное обеспечение. Пытаются разобраться, на что они имеют право. Мы даем
консультации, при необходимости документально устанавливаем и подтверждаем
место прохождения службы• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО), обстоятельства ранения, если нужно, делаем запросы в
медицинские учреждения, и документы, которые к нам приходят, становятся
основой для получения тех или иных выплат• Государство » Законы и право » Правовая система России » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика » Социальное обеспечение – реализации прав• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Реализация права военнослужащих.
Вообще, перечень вопросов, с которыми люди приходят в Госбюро, огромный.
Многие обращаются по поводу пенсионного обеспечения, по трудовому
законодательству• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право, есть и вопросы из сферы защиты прав потребителей• Сфера услуг » Юридические услуги – к нам
идут с жалобами на некачественный товар, за который продавцы не возвращают
деньги.
- Это тоже ваш профиль?
- Нет, это не наш профиль, но мы все равно работаем с этими заявителями в
рамках правового информирования. Разъясняем права, обязанности и алгоритм
действий.
Наша помощь создана, прежде всего, для жителей региона, которым необходимо
разрешить жизненно важные ситуации, юридические вопросы, и они могут
совершенно бесплатно к нам прийти и (возможно, не за один раз) получить всю
необходимую помощь, вплоть до решения вопроса по существу в суде• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск
• Дела судебные » Судебный процесс » Иск. Не так
давно, например, приходила семья• Общество » Семья по поводу выплаты пособия по потере
кормильца, который погиб в СВО• Военные конфликты » Военные действия » Специальная военная операция (СВО). Мы разобрались, скольким членам семьи• Общество » Семья
полагается выплата• Государство » Законы и право » Правовая система России » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика » Социальное обеспечение, был сделан ее правильный расчет.
Жизнь показала, что достаточно многих волнуют аспекты трудового
законодательства• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право, и, кстати, много вопросов задают дети – те, кто может
работать в рамках закона, ограниченно, и в силу возраста не знает своих прав.
Подросткам• Общество » Социальные группы » Молодежь
• Социология » Молодежь всегда интересно, на что они могут рассчитывать, какие есть
запреты, ограничения, каким должен быть трудовой договор• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право » Трудовой договор с работодателем• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Трудовое право » Работодатель,
ребята с интересом слушают юристов и пользуются своими правами должным
образом.
- Уголовное право• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Уголовное право
• Государство » Законы и право » Уголовное право не входит в вашу компетенцию?
- Все наши специалисты – с высшим юридическим образованием• Образование и специализируются
на вопросах гражданского законодательства• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское право РФ » Гражданский кодекс Российской Федерации » Гражданское законодательство
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Гражданский кодекс Российской Федерации » Гражданское законодательство. Уголовным правом• Государство » Законы и право » Теория государства и права » Отрасль права » Уголовное право
• Государство » Законы и право » Уголовное право мы не занимаемся.
В нашу компетенцию входят и вопросы семейного законодательства• Государство » Законы и право » Правовая система России » Кодексы Российской Федерации » Семейный кодекс Российской Федерации. В Год семьи• Общество » Семья у
нас проходит масса мероприятий по правовому просвещению• Образование – одному из основных
направлений нашей работы, помимо юридической помощи. Мы выезжаем в детские
дома• Государство » Законы и право » Права человека » Права ребёнка » Детский дом
• Образование » Дошкольное образование » Детский дом
• Образование » Учебные заведения » Образовательные учреждения » Детский дом, школы• Образование » Учебные заведения » Школы, в дома престарелых• Государство » Социальная политика » Социальная защита » Дом престарелых
• Государство » Социальная политика » Социальное обеспечение » Социальная защита » Дом престарелых
• Государство » Законы и право » Правовая система России » Социальное обеспечение » Социальная защита » Дом престарелых, рассказываем про финансовую грамотность, как
уберечься от мошенников, – поднимаем весь спектр злободневных вопросов и, если
нужно, оказываем бесплатную помощь.
- Много народу обращается в Госбюро?
- Количество обращений с каждым месяцем увеличивается в геометрической
прогрессии. Судя по опыту других регионов, следующий год будет еще мощнее с
точки зрения запроса на услуги, к чему мы сейчас активно готовимся. Мы
стараемся вести строгий учет обращений, чтобы понимать список проблем,
систематизировать их и вырабатывать меры для их быстрого и эффективного
решения.
- Как бы вы оценили эффективность работы Госбюро – получается удовлетворять
запросы граждан?
- Никто из тех, кто к нам обратился, не ушел без консультации. Мы не
отказываем никому. Пусть мы не так долго работаем, но за консультациями стали
обращаться из других регионов, значит, люди довольны и рассказывают о нас друг
другу. У нас развита система современных средств коммуникаций: мессенджеры• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Программы мгновенного обмена сообщениями,
группы в соцсетях• Коммуникации » Интернет-коммуникации » Интернет-сообщество » Социальные сети, по всем поступающим вопросам мы даем и там разъяснения. В
«Телеграме» специально создан чат-бот• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат, который не только рассказывает, где
находятся наши пункты приема граждан и какие документы нужны, но и имеет
рубрику «Часто задаваемые вопросы» с развернутыми ответами.
- Павел Владимирович, а как быть тем, кому сложно приехать в Госбюро и еще
сложнее – воспользоваться чат-ботом• Телекоммуникации и связь » Телефонная связь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат
• Телекоммуникации и связь » Радио » Радиосвязь » Сотовая связь » Сотовые телефоны » Программное обеспечение мобильных телефонов » Мобильное приложение » Чат
• Информационные технологии » Информационно-коммуникационные технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат
• Высокие технологии » Информационные технологии и телекоммуникации » Интернет-технологии » Чат?
- Мы сотрудничаем со всеми учреждениями социальной службы, и на их площадках
проводим выездные приемы. Есть огромное желание добраться до всех населенных
пунктов Ленинградской области• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Населенные пункты Ленинградской области, чтобы предоставить одинаковые условия всем
гражданам, имеющим право на бесплатную юридическую консультацию• Сфера услуг » Юридические услуги. С этой целью
уже работает автомобиль Госбюро, сейчас дополнительно покупается
специализированный микроавтобус, на котором мы сможем не просто доехать до
любой деревни в регионе, но и провести прием граждан прямо в салоне машины. Ну
не должен человек 200 км ехать за юридической помощью… Смысл работы нашей
организации – помочь всем, в т.ч. и тем, кто не может самостоятельно прийти на
прием.
- Где, кроме Гатчины• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Административно-территориальное деление Ленинградской области » Гатчинский район » Гатчина (город)
• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Административно-территориальное деление Ленинградской области » Гатчинский район » Населенные Пункты Гатчинского района » Гатчина (город), расположены офисы Госбюро в Ленобласти• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область?
- Офисы, обслуживающие и жителей других районов, есть в Подпорожье, в Сланцах,
Тихвине, Тосно, Киришах, во Всеволожске• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Населенные пункты Ленинградской области » Всеволожск
• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Административно-территориальное деление Ленинградской области » Всеволожский район » Всеволожск два приемных пункта, в Выборге• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Населенные пункты Ленинградской области » Выборгский район » Выборг
• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Административно-территориальное деление Ленинградской области » Выборгский район (Ленинградская область) » Населенные пункты Выборгского района » Выборг и
Ломоносове. Гатчинский офис, например, обслуживает также жителей Луги и
Волосово. Недавно в Луге мы вели прием более шести часов, до последнего
посетителя. Однако не все вопросы можно решить сразу, на месте, часто
приходится запрашивать какие-то документы, на это уходит время, при этом
выездные приемы мы устраиваем по графику• Изобразительное искусство » Графика. Поэтому, если у граждан срочный
вопрос, они приезжают к нам сами.
Сегодня в 47 регионе более 300 тысяч человек имеют право получить бесплатную
юридическую помощь, так что масштаб• Изобразительное искусство » Графика » Масштаб работы предстоит колоссальный.
- Как ваш клиент должен подтверждать свое право на получение бесплатной
юридической помощи, если его социальный статус, физическое состояние и возраст
неочевидны?
- Для получения помощи нужно иметь при себе документы – удостоверение
военнослужащего или многодетной• Общество » Семья матери, пенсионное или инвалидное
удостоверение, паспорт. Малоимущие• Государство » Законы и право » Правовая система России » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика, чей доход ниже двух прожиточных минимумов
в месяц, получают соответствующую справку в администрации.
- А если к вам обратится благополучный и дееспособный член общества, лишенный
всяких льгот• Государство » Социальная политика – ему откажут в приеме?
- Если придет гражданин, не подпадающий под льготную категорию, мы не сможем
пойти с ним в суд• Государство » Законы и право » Правовая система России » Гражданское процессуальное право » Иск
• Дела судебные » Судебный процесс » Иск, не сможем составить за него ходатайство и т.д., но
обязательно расскажем, что нужно сделать для решения его проблемы –
проконсультируем в рамках правового информирования.
Госбюро в Гатчине• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Административно-территориальное деление Ленинградской области » Гатчинский район » Гатчина (город)
• Россия » Федеральные округа РФ » Северо-Западный федеральный округ » Ленинградская область » Административно-территориальное деление Ленинградской области » Гатчинский район » Населенные Пункты Гатчинского района » Гатчина (город) находится в левом крыле здания Гатчинского филиала
социальной защиты населения• Государство » Законы и право » Правовая система России » Социальное обеспечение
• Государство » Социальная политика » Социальное обеспечение по адресу: ул. Чехова, д. 14-а, строение 2. Прием
ведется по будним дням, с понедельника по четверг – с 9:00 до 18:00, в пятницу
– с 9:00 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00. Сайт: urburo47.ru
Екатерина Дзюба
