Глава НСИС
рассказал, что заменит
агентов на
российском• Россия страховом рынке• Страхование » Страховые компании
ПРАЙМ , 19 сентября 2024 г.
Глава НСИС рассказал, что заменит агентов на российском• Россия страховом рынке• Страхование » Страховые компании
Глава НСИС: прямые онлайн-продажи страховок в РФ• Россия в будущем заменят агентов
3 просмотра
Прямые онлайн-продажи страховок в будущем заменят агентов на страховом рынке• Страхование » Страховые компании
РФ• Россия, заявил генеральный директор• Объект человек » Люди по роду занятий » Управленцы » Должности управленцев » Генеральный директор Национальной страховой информационной системы
(НСИС, 100%-ная дочерняя компания Банка России• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Це » Центральный банк РФ
• Россия » Экономика России » Банки России) Николай Галушин в ходе форума
«Будущее страхового рынка• Страхование » Страховые компании».
«Если мы говорим о будущем страхового рынка• Страхование » Страховые компании, давайте все-таки говорить о
будущем, а не о 2025 или 2026 годе. Я предлагаю посмотреть туда, когда
покупать в это время страхование• Страхование будут наши дети… Следующему поколению
будет удобно покупать не у агента, который может быть хуже его или
недостаточно компетентен, чтобы ответить на вопрос. А ему будет интереснее
залезть куда-то, где можно «потыкать» пальцем и выбрать для себя
то решение, которое он хочет купить…», - отметил глава НСИС.
«Я верю в способ прямой коммуникации с клиентом. Я верю, что приходят на
рынок новые потребители, которые будут сами искать под себя продукты», -
добавил он.
С точки зрения продаж, по его мнению, все таргетирование должно быть построено
по двум группам - продукт и канал продаж. Он отметил, что банковский канал
слишком дорогой, а агентский - непрозрачен для страховой компании• Страхование » Страховые компании, потому что
агенты работают не на одну компанию, а на пять компаний одновременно.
«И любые цифровые решения• Информационные технологии » Цифровые технологии
• Технологии » Цифровые технологии
• Электроника » Цифровые технологии для агентов страшны, потому что агент не хочет
сдавать каналу информацию с контактными данными о клиенте, потому что в любой
момент времени, как он считает, он потеряет эти данные и клиентскую
базу… Зачем нужны агентские продажи, если я сам могу зайти куда-то на
сайт страховщика• Страхование » Страховщик на сайт агрегатора, наверное, еще лучше, я увижу сразу
предложение 25 страховщиков• Страхование » Страховщик или 150 страховщиков• Страхование » Страховщик», - сказал Галушин,
пояснив, что поэтому он верит в прямые цифровые• Информационные технологии » Цифровые технологии
• Технологии » Цифровые технологии
• Электроника » Цифровые технологии продажи.
С точки зрения покупки страховых продуктов• Страхование у агрегаторов, он отметил, что
сейчас невозможно купить ни один продукт по каско• Страхование » Формы страхования » Добровольное страхование » Добровольное страхование автогражданской ответственности владельцев транспортных средств, потому что сравнение
происходит только по цене. «Вы не можете сравнить все, что стоит за
ценой, потому что у кого-то есть агрегатная страховая сумма• Страхование » Страховая сумма, у кого-то есть
неагрегатная страховая сумма• Страхование » Страховая сумма. Где-то есть отдельный способ ремонта, например,
без справки - только одна деталь ремонтируется, где-то две детали
ремонтируются, поэтому, как правило, все страхование• Страхование построено на том, что вы
покупаете самый дешевый продукт и на входе в страхование вы не думаете об
урегулировании убытка», - отметил глава НСИС.
При этом он подчеркнул, что страхование• Страхование каско• Страхование » Формы страхования » Добровольное страхование » Добровольное страхование автогражданской ответственности владельцев транспортных средств автомобилей• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль остается
недооцененным сегментом, поскольку страховкой покрывается лишь порядка 10%
автопарка, около 4 миллионов авто• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль
• Транспорт » Транспортные средства » Автомобиль » Легковые автомобили из более 40 миллионов по ОСАГО• Страхование » Формы страхования » Обязательное Страхование » Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).