Источник
Marpeople.com, Одинцово


Заголовок
Компания Estima выступит генеральным инфопартнером CX Global Day 2024 - глобального события в области клиентского опыта


Дата
20240917


Этим цветом    обозначаются известные системе слова и выражения,
принимавшие участие в анализе данного текста, а таким    - идентифицированные,
то есть соотнесенные с каким-либо объектом онтологической базы

============= Обработанный текст:

Компания Estima выступит генеральным инфопартнером CX Global Day 2024 - глобального события в области клиентского опыта Компания Estima выступит генеральным инфопартнером CX Global Day 2024 - глобального события в области клиентского опыта Опубликовал(а) Надежда Захарова 17 сентября 2024 г., 12:01:25 MSK комментариев: 0 просмотров 13 В современном мире клиентский опыт становится ключевым фактором успеха и роста бизнеса• Экономика » Бизнес. Он определяет восприятие продуктов или услуг компании со стороны клиентов и влияет на их решение остаться с компанией или прекратить с ней взаимодействие. В современном мире клиентский опыт становится ключевым фактором успеха и роста бизнеса• Экономика » Бизнес. Он определяет восприятие продуктов или услуг компании со стороны клиентов и влияет на их решение остаться с компанией или прекратить с ней взаимодействие. Эффективное управление этим аспектом позволяет компаниям всех размеров и отраслей деятельности получить важное конкурентное преимущество. Компания Estima выступит генеральным инфопартнером CX Global Day 2024. Это важное событие в сфере клиентского опыта, организованное компанией Integria, признанного лидера в управлении клиентским опытом на российском рынке, приурочено к международному дню• Памятные даты, праздники » Памятные даты Клиентского опыта. CX Global Day, начиналось как небольшое мероприятие, с течением времени за 10 лет преобразовалось в глобальное событие, признание которого за пределами одной страны превратило его в международный праздник• Памятные даты, праздники » Праздники, отмечаемый в различных уголках мира. От компании Estima на конференции выступит Юлия Буданова, директор по маркетингу. Выступление будет посвящено теме "Польза CX для маркетинга• Экономика » Бизнес » Маркетинг". Событие будет проходить в онлайн-формате в течение всего дня 1 октября 2024 года. С 10:00 до 19:00 участники конференции смогут участвовать в обсуждении ключевых тем, связанных с клиентским опытом, а также узнать мнение ведущих российских и международных экспертов. В программе CX Global Day 2024 будут рассматриваться такие ключевые тематики, как взаимодействие клиентского опыта и бизнеса• Экономика » Бизнес, применение искусственного интеллекта в клиентском опыте, а также клиентский опыт в сфере B2B• Экономика » Бизнес. Выступления подготовлены российскими и международными экспертами, включая глобального эксперта по стратегии Garrett Johnston, международного эксперта по поведенческой экономике• Экономика Аслана Патова и международного эксперта по измерению и развитию клиентоцентричной корпоративной культуры Sean Crichton Browne. В программе CX Global Day 2024 будут рассмотрены две основные тематические линии: Профессиональный CX (для CX экспертов) и Business• Экономика » Бизнес CX. Общая программа: 10:00 - 10:30 Официальное открытие конференции 10:30 - 11:30 Аслан Патов, Renascence, ОАЭ: “Роль когнитивных предвзятостей в управлении брендом и формировании доверия клиентов: Стратегии для бизнеса• Экономика » Бизнес и улучшения CX” 18:30 - 19:00 Завершение конференции, розыгрыши, подарки Профессиональный CX (для CX экспертов): 11:45 - 12:45 Ирина Чичмели, 1-й в России специалист по NPS, сертифицированный компанией правообладателем NPS (Satmetrix Systems Inc): “Матрица полной лояльности клиентов или почему высокий NPS не всегда выгоден” 13:00 - 14:00 Нина Гюббенет, Директор по Управлению клиентским опытом T2: “Взаимосвязь клиентского опыта и бизнес• Экономика » Бизнес-показателей” 14:15 - 16:00 Ирина Жильцова, Директор по персоналу, Директор по счастью, ГК Голос: “Счастливая корпоративная культура как стратегия удержания персонала” Лариса Медведева, Директор по развитию, ГК Росток Альянс: “Экологическая ответственность как инструмент принятия корпоративных ценностей сотрудниками” Александр Носков, Заместитель Руководителя блока “Цифровой бизнес”, Директор по клиентскому опыту и сервису: “Путь к совершенству: клиентский опыт и его влияние на бизнес• Экономика » Бизнес” Александр Александров, Начальник управления Интернет-Банк МСБ ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ • Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ • Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ: Тема утверждается 17:30 - 18:30 Евгений Лавров: “Как сделать CX частью продуктовой команды, а не быть сервисным подразделением• Экономика » Бизнес » Корпоративное управление » Подразделение (предпринимательство) • Государство » Законы и право » Теория государства и права » Субъекты гражданских прав » Юридические лица » Подразделение (предпринимательство)” Business• Экономика » Бизнес CX: 11:45 - 12:45 Шон Кричтон-Браун, директор Market Culture, создатель и правообладатель методики измерения клиентоориентированности• Экономика » Бизнес » Маркетинг MRI: “Корреляция клиентоориентированности• Экономика » Бизнес » Маркетинг бизнеса• Экономика » Бизнес и бизнес• Экономика » Бизнес результатов” (синхр. перевод) 13:00 - 14:00 Сергей Локтев, Директор департамента продаж• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Продажи и цифрового развития клиентского сервиса, IEK Group: “Цифровая трансформация и CX” 14:15 - 15:15 Кристофер Брукс (CEO Lexden Group) и Ольга Гусева (управляющий партнер Integria): Тема утверждается 15:15 - 16:15 Юлия Буданова, Директор департамента маркетинга• Экономика » Бизнес » Маркетинг, ESTIMA: “Взаимосвязь маркетинга• Экономика » Бизнес » Маркетинг и CX” 16:30 - 17:30 Гарретт Джонстон, Founder & CEO, epiphany™, Purpose-As-A-Service: “Вызовы в потребительском опыте. Скрытые угрозы и открытые горизонты” 17:30 - 18:30 Наталья Ким (CEO Integria) и Иван Фирсов (основатель канала “Фанат сервиса”): “Развитие лидеров” CX Global Day 2024 является великолепной возможностью для всех участников познакомиться с актуальными трендами и инновациями• Экономика » Бизнес » Инновация в области клиентского опыта, обменяться идеями и получить ценные знания для развития своего бизнеса• Экономика » Бизнес. Для регистрации на мероприятие и получения дополнительной информации о CX Global Day 2024, включая программу, перейдите по ссылке . Следите за обновлениями на нашем сайте! Комментарии комментариев: 0

============= Итог:
4,5469 ; Экономика#Бизнес#Инновация
4,4734 ; Экономика#Бизнес#Корпоративное управление
	#Подразделение (предпринимательство)
4,0234 ; Экономика#Бизнес#Маркетинг#Продажи
1,5586 ; Экономика#Финансы#Банк#Банки Группы ВТБ#Банк ВТБ

1,5000 ; Памятные даты, праздники#Праздники
1,5000 ; Памятные даты, праздники#Памятные даты
============= Объекты:
организации

	Банк ВТБ
		Банки Группы ВТБ