Банковские отделения
в Ростовской области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область:
новые горизонты удобства и
доступности
Банковские отделения в Ростовской области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область: новые горизонты удобства и
доступности
Они• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Новочеркасск » Новочеркасская Государственная Мелиоративная Академия становятся для горожан центрами финансовых знаний
Сюжет
26 июня 2024
Сотрудник банка• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России. Иллюстрация сгенерирована нейросетью• Технологии » Нейронные сети Midjourney
Сегодня передовые технологии• Технологии позволяют любую банковскую услугу• Сфера услуг » Банковские услуги получать
дистанционно, не покидая дома или офиса. Несмотря на это, крупные банки• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России
продолжают развивать в Ростове• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Ростов-на-Дону сеть отделений, делая их более современными и
удобными для клиентов. Банковские отделения нового формата практически каждый
месяц открываются в южной столице, а скоро они• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Новочеркасск » Новочеркасская Государственная Мелиоративная Академия появятся и в более мелких
городах Ростовской области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области.
Новые клиентские офисы с отсутствием перегородок, свободной планировкой,
уютной зоной ожидания и современными терминалами уже есть у
«Сбера• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Сб » Сбербанк России», ВТБ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ, Россельхозбанка• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Россельхозбанк (РСХБ), «Альфа-Банка• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ал » Альфа-банк
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Альфа-Групп » Альфа-банк»,
«Кубань Кредита• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ку » Кубань Кредит (КБ)» и других банков• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России, работающих в регионе. Так, у ВТБ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
в Ростовской области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область работает 41 отделение, включая офисы банка
«Открытие• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на От » Банк ФК Открытие
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на От » Открытие Холдинг » Банк ФК Открытие». К концу 2024 года их число увеличится до 46. В банке• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России
рассказали, что появится пять «легких» офисов в Аксае• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Аксай (Ростовская область), Белой
Калитве• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Белая Калитва, Гукове, Новошахтинске• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Новошахтинск и Шахтах. Причем первое открытие офиса нового
формата состоится уже в июне.
В малых «точках» все как в крупных
В ВТБ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ сообщили, что намерены усилить присутствие банка• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России в малых городах с
населением до 20 тысяч жителей. В них• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Новочеркасск » Новочеркасская Государственная Мелиоративная Академия будут открывать преимущественно офисы
нового «легкого» формата.
Юрий Авдеев, единый бизнес• Экономика » Бизнес-лидер банка ВТБ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ и «Открытие»,
вице-президент поясняет: «Переход на “легкие” офисы позволит
банку• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России снизить стоимость запуска одной точки и быстро адаптировать финансовые
предложения под запросы жителей — они• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Новочеркасск » Новочеркасская Государственная Мелиоративная Академия станут более интересными и
доступными. При этом качество и эффективность обслуживания клиентов• Экономика » Бизнес » Менеджмент » Обслуживание клиентов
• Экономика » Бизнес » Обслуживание клиентов
• Сфера услуг » Обслуживание клиентов не
пострадает — они• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Новочеркасск » Новочеркасская Государственная Мелиоративная Академия будут соответствовать одинаково высоким стандартам как
в обычном отделении, так и в «легком» офисе».
Как правило, «легкие» офисы находятся в местах с высоким
клиентским трафиком, например в торговых центрах или рядом с государственными
и муниципальными учреждениями. У офиса нового формата небольшая площадь (до 50
квадратных метров), два-три сотрудника и один-два банкомата. При этом,
несмотря на компактные размеры «точки», в ней доступны все
предложения и возможности стандартного отделения.
Контакт по схеме «человек — человек»
Банковский сервис стремительно меняется: большая часть операций мигрирует в
дистанционные каналы. Это — набирающий силу тренд. На этом фоне
происходит трансформация банковского офиса. Он уже не просто отделение, а
центр финансовых знаний и часть большого контура обслуживания, в котором есть
банкоматы, контакт-центр, мессенджеры, мобильное приложение и так далее,
заметили в ВТБ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ.
Обновление сети проводит и Россельхозбанк (РСХБ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Россельхозбанк (РСХБ)), который представлен в
Ростове• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Ростов-на-Дону различными форматами офисов продаж, сообщила директор Ростовского• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область
регионального филиала Лариса Туишева. «Задача — обеспечить
финансовыми услугами• Экономика » Финансы » Финансовые услуги
• Сфера услуг » Финансовые услуги население региона. Наши клиенты — городские и
сельские жители. Как правило, на селе удобнее получать услуги в офисе, в
контакте человек — человек», — сказала банкир.
В каждом офисе РСХБ• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ро » Россельхозбанк (РСХБ) установлена система электронной очереди, благодаря которой
можно определить клиентопоток и пиковые часы нагрузки. Обратную связь от
клиентов о посещении офиса сотрудники банка• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России получают путем проведения опроса.
Надежно, удобно и безопасно
В еще одном банке — «Кубань Кредит• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Ку » Кубань Кредит (КБ)» — рассказали, что
у них• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Новочеркасск » Новочеркасская Государственная Мелиоративная Академия сейчас действуют шесть офисов в Ростове• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Ростов-на-Дону и по одному в Сальске,
Семикаракорске, Азове, Новочеркасске• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область » Населенные пункты Ростовской области » Новочеркасск, Таганроге, Зернограде и Егорлыке• Россия » Реки России » Реки Ростовской области » Большой Егорлык
• Россия » Реки России » Реки Ставропольского Края » Большой Егорлык. У
руководства банка• Экономика » Финансы » Банк есть планы по расширению сети, идет поиск помещений.
«Мы продолжаем развивать офисы, обеспечивая таким образом для клиентов
максимальную доступность услуг. В этом году планируем открыть в Ростовской
области• Россия » Федеральные округа РФ » Южный федеральный округ » Ростовская область новые офисы, но пока ищем площади, соответствующие нашим
требованиям», — подытожили в банке• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России.
При определении места под офис многие банки• Экономика » Финансы » Банк
• Россия » Экономика России » Банки России следуют определенным критериям. К
требованиям, в частности, относятся наличие свободных помещений на первых
линиях административных центров городов, качество постройки, надежность
конструкций и перекрытий и т. д. Это и понятно: клиенту, приходящему в
современное банковское отделение, должно быть не только удобно, уютно, но и
безопасно. Его физическое и финансовое здоровье не должны подвергаться риску.
#экономика
Сергей Огурцов