«
Клиентам ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ станет доступен понятный кешбэк – реальными
деньгами»
«Клиентам ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ станет доступен понятный кешбэк – реальными деньгами»
26 Июня
ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ презентовал новую программу лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности
«При выборе банка клиентам важны не только традиционные критерии —
надежность, удобство и стоимость обслуживания, но и во многом программа
лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности. Поэтому в рамках новой стратегии мы делаем ставку на ее развитие и
планируем практически удвоить инвестиции• Экономика » Финансы » Инвестиции в вознаграждение для наших
пользователей», — комментируют в ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ перезапуск программы лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности. С
мая банк• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России перешел с системы начисления бонусов на понятные рубли• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль. Эксперты
видят в этих изменениях общий тренд на персонификацию банковских продуктов и
желание привлечь новых клиентов. Подробности — в материале.
Весной этого года крупнейшие банки России• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России обновили свои программы лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности.
Одни из самых существенных изменений ввел ВТБ: банк• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ отказался от системы
вознаграждения в виде мультибонусов в пользу рублевого кешбэка Фото
предоставлено Банком ВТБ (ПАО• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ)
Банки• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России — в погоне за клиентской лояльностью
Весной этого года крупнейшие банки России• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России обновили свои программы лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности.
Одни из самых существенных изменений ввел ВТБ : банк• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ отказался от системы
вознаграждения в виде мультибонусов в пользу рублевого кешбэка.
Теперь клиенты банка могут самостоятельно выбирать категории для начислений.
Всем клиентам доступны три категории, зарплатным — четыре. Выбор
категорий на следующий месяц открывается 26-го числа текущего месяца, а кешбэк
поступит на счет до 20-го числа следующего. Максимально держатели карт ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ
смогут ежемесячно получать кешбэком до 3 тыс. рублей• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль по обычной карте и до 30
тысяч — по карте «Привилегия».
Как изменилась программа начисления кешбэка от ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ?
Рассмотрим подробнее, как изменилась система лояльности ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ:
1. Кешбэк начисляется рублями• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль, а не мультибонусами.
2. Клиенты могут сами выбирать категории для начисления кешбэка, их список
обновляется ежемесячно. В конце каждого месяца клиентам нужно выбирать
категории для кешбэка.
3. Клиентам, получающим в банке• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России пенсию, в рамках программы всегда будет
доступна категория «аптеки».
4. Клиентам доступен повышенный кешбэк до 25% вместо фиксированных 2–4%.
5. У зарплатных клиентов — возможность выбрать дополнительную категорию.
6. Особые условия кешбэка получат вкладчики банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России.
7. Максимальный кешбэк смогут получить участники «Семейного банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России», так как
начисления по выбранным категориям распространяются и на транзакции по
дополнительным картам.
8. Повышенные лимиты на объем начислений в месяц. По «Карте для жизни» это
3000 рублей• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль, по карте «Привилегия» — 30 000 рублей• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль и по карте Private
Banking• Экономика » Финансы » Банк » Банковское дело » Управление Состояниями
• Экономика » Финансы » Инвестиции » Управление Состояниями — 100 000 рублей• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль.
Как пояснили в ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ, сегодня при выборе банка клиентам важны не только
традиционные факторы — надежность, удобство и стоимость обслуживания, но
и во многом — программа лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности. Поэтому в рамках новой стратегии
банк• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России делает ставку на ее развитие и планирует практически удвоить инвестиции• Экономика » Финансы » Инвестиции в
вознаграждение для пользователей.
«Мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной
схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке. Наконец-то клиентам ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ
станет доступен понятный кешбэк — реальными деньгами. Теперь
пользоваться нашими картами станет еще выгоднее, и на горизонте 2026 года
транзакционная активность клиентов ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ вырастет почти втрое», —
комментирует руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса• Торговля » Розничная торговля ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ
Ростислав Яныкин .
Как пояснили в ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ, сегодня при выборе банка клиентам важны не только
традиционные факторы — надежность, удобство и стоимость обслуживания, но
и во многом — программа лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности Фото предоставлено Банком ВТБ (ПАО• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ)
«68% россиян предпочитают минимальный кешбэк рублями• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль, чем повышенный, но
бонусами»
Такие условия — максимально лояльные со стороны крупного банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России: игроки
поменьше уже перестроились на рублевый кешбэк и предлагают 3+ категории, но
крупные кредитные организации• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России до недавних пор сохраняли бонусную программу• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности. В
ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ прокомментировали, что с изменением программы лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности банк• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России рассчитывает
на бо́льшую вовлеченность клиентов. «Мы делаем ставку прежде всего на запрос
клиентов. Рост расходов в данном случае окупается за счет увеличения активной
базы клиентов, роста их транзакционной активности, а также более активного
вовлечения в пользование другими продуктами банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России», — пояснили в банке• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России.
По данным опроса* ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ и банка «Открытие• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на От » Открытие Холдинг » Банк ФК Открытие
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на От » Банк ФК Открытие», большинство россиян (68%) предпочтут
минимальный кешбэк рублями• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль, чем повышенный, но бонусами Фото предоставлено
Банком ВТБ (ПАО• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ)
Статистика подтверждает заинтересованность держателей банковских карт• Экономика » Финансы » Банк » Кредитная карта в
реальных деньгах. По данным опроса* ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ и банка «Открытие• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на От » Открытие Холдинг » Банк ФК Открытие
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на От » Банк ФК Открытие», большинство
россиян (68%) предпочтут минимальный кешбэк рублями• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль, чем повышенный, но
бонусами. Еще 54% опрошенных оценивают программу лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России именно по
возможности конвертировать вознаграждение в рубли• Экономика » Финансы » Платежные средства » Российский рубль
• Экономика » Экономика России » Российский рубль
• Россия » Экономика России » Российский рубль
• История России » Монеты России » Российский рубль. На бонусы обращает внимание
только каждый пятый: их величина приоритетна для 12% опрошенных, еще для 14%
важен срок действия бонусов.
Руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса• Торговля » Розничная торговля ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ Ростислав
Яныкин отмечает, что система начисления кешбэка все чаще становится ключевым
критерием выбора банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России для ежедневного обслуживания, а потому в вопросе
пересмотра системы вознаграждения ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ пошел навстречу желаниям клиентов.
ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ подбирает список категорий и размер кешбэка для каждого клиента
индивидуально, с учетом его потребностей Фото предоставлено Банком ВТБ (ПАО• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ)
«Средняя сумма кешбэка удвоилась за месяц»
В новой системе лояльности банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России реализуется еще один тренд —
персонифицированность. ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ подбирает список категорий и размер кешбэка для
каждого клиента индивидуально, с учетом его потребностей. Раз в месяц
держатель карты выбирает из предложенного списка наиболее интересные для него
категории.
По данным опроса ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ, самые популярные категории для начисления —
супермаркеты• Торговля » Розничная торговля » Магазин » Супермаркет (59%), ЖКХ (53%) и аптеки (48%). Кешбэк за покупки на
маркетплейсах интересует 35% опрошенных, за покупку одежды, обуви и
аксессуаров — 32%, АЗС и товары для авто — 28%.
Первые результаты обновленной программы уже подтвердили правильность
выбранного направления. По данным пресс-службы• Государство » Связи с общественностью » Пресс-служба
• Коммуникации » Связи с общественностью » Пресс-служба ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ, по итогам мая —
первого месяца после перезапуска программы лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности — средняя сумма
начисленного клиентам ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ кешбэка удвоилась, по сравнению с апрелем.
Сегодня к программе лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ подключены 15,7 млн клиентов, к концу 2026
года этот показатель составит 100% от всей активной клиентской базы банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России, а
это 35 млн человек Фото предоставлено Банком ВТБ (ПАО• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ)
«Это говорит, в том числе, о росте активности клиентов в связи с переходом на
новые условия. Клиенты банка выбирают категории один раз в месяц, в любой из
дней. По нашему прогнозу, доля пользователей, которые выберут категории для
начисления кешбэка на июнь, заметно увеличится по сравнению с майскими
значениями», — прокомментировали в банке• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России.
Все накопленные до перехода на новую систему мультибонусы можно использовать
для покупок в каталоге программы до 31 августа или обменять на рубли до 30
декабря включительно.
Сегодня к программе лояльности• Экономика » Бизнес » Маркетинг » Программы лояльности ВТБ• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ подключены 15,7 млн клиентов, к концу 2026
года этот показатель составит 100% от всей активной клиентской базы банка• Экономика » Финансы » Банк
• Экономика » Экономика России » Банки России
• Экономика » Финансы » Банк » Банки России
• Россия » Экономика России » Банки России, а
это 35 млн человек.
Реклама. Банк ВТБ (ПАО• Экономика » Финансы » Банк » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Гр » Группа ВТБ » Банки Группы ВТБ » Банк ВТБ
• Объект организация » Организации по алфавиту » Организации на Оа » Банк ВТБ)
